14代轩逸，怠速启停故障，2019年提车，车子提回来2个月左右的时候，跑了2000公里左右，高架行驶堵车怠速启停系统工作，起步时显示怠速启停系统故障，自动档的车子，发动机自己熄火，重新挂入P档启动，打电话给4S店并到店检查说没有问题一切正常！第二次出现这种情况大概10000公里左右，重复上述操作，故障排除，4S给出的结果仍是没问题，不影响使用；上周五再次出现怠速启停系统故障，联系4S说拔插安全带，自行操作但是解决不了！于2020年8月9日到店检查，4S工作人员，已本店检测电脑故障为由推脱，2020年8月10日，上午联系4S店询问电脑是否正常，结果没有回复，下午开车自行来到4S店检查，4S店检测说怀疑我车辆进水所致（温州上周二台风天气），我说我是新车不可能进水，不同意4S店拆（因为我的车子地毯还有内饰都是干燥状态）4S店坚持是这个问题，我说车子你可以拆，但是如果不是车辆进水所致，怎么说？4S说先排查，拆开后，车内没有进水痕迹，也没有水泡痕迹，但是怠速启动电脑板是烧了，4S又说是进水所致！然后用一句你怎么用车的你自己知道，我想知道车辆没有进水，电脑板是如何进水的？更换电脑板3000多，让我自费！这是不是太霸道了？我们消费者反问问题的时候检测不出来他们就没有问题，现在问题出来了，说是我们的问题，不在保修范围内，原车还没到一天，这算是店大欺人吗？让他们给个合理的解释也解释不出来，说我车子进水了干了，这算是理由吗，台风天周二，周五出现这个情况，就预约到店，难道车内进水短时间会内会全部干燥？再者本人保险全险，且在其他品牌4S店工作，如果车子进水，我不知道走保险？4S给的解决问题的理由，实在让人难以接受！