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发表于 2024-5-30 15:27:16

爱车丢失二血理赔作业分享

 


白天我还驾爱车到处逛,下午回家停好后,就丢了二血了,前三个月才丢的一血,同样的模式,今天又丢二血,心疼啊!


事故描述:
2024年5月18日,刚吃好下午饭,忽然接到一个陌生电话,接通,就听到了对面说,师傅,你是***的车主么?我说是的。对面马上说对不起,我把你的车擦了。我马上出门看,我的车就停在家门口啊,停的时候我还担心人家从停车场出来技术差会擦到,所以特意往前面走了一段。把别人过的空间留足了。谁知道还擦了。我感到特别奇怪,毕竟自己车被擦了也有点不高兴,问他这么宽的路咋会擦到?对方也很不好意思,总是道歉,然后跟我解释:说是过去的时候没有擦到,发现走过了路,倒车回来的时候,手机掉了,弯下去捡手机分心了,就倒车擦到了。车辆没有多严重,表皮擦花了,我仔细看了后发现前下额也断裂了一点。责任上非常明确,他全责。他一直赔不是,车也没多大问题,我也就缓和了态度。他说,没事,打电话让保险公司过来看,如何赔偿。

速度不快,对方车尾只是有点划痕。

左前轮旁边塑料壳有少许变形,前下杠撕裂



擦痕在的时候,一大片黑色,塑料壳有点移位,看着还有点瘆人

理赔过程:
他打了保险公司电话,报了事故基本情况。挂了电话后,保险公司给我发了一条信息,让我到指定的地方定损。保险公司在来的路上,又发给我这个信息,不太了解这个信息啥意思。


等了半个多小时后,保险公司工作人员来了,查看了损伤情况。然后让我开去修理就可以了。因为我的车还算准新车,我坚持去4S店修理。同时联系了4S店售后,发了损伤图片给他们。保险公司也尊重我的意见,他们说他们建议去的修理店也确实还需要进零配件,而且也不敢保证是正品,很多上高仿的。所以如果我坚持去4S店修理,也可以。他们拍照立案以后,让我抽空去4S店修就可以了。说已经立案了,系统里有记录,4S店的会处理了。相互加了微信够,我多了个心眼,拍了对方车辆的照片,要了他的行车证照片,发给了4S店。


我家离4s店100多公里,我问保险公司,我去修车的务工和来回路费怎么算?他们说务工是有人员受伤住院才算,我这个没法算。路费也是没办法算。我觉得我太亏了,无缘无故车被撞,修理耽误时间不说,来回高速路过路费都要110元。对方倒好,把保险公司喊来跟我掰扯就完了。剩下的麻烦事都是我的,感觉有点不公平却又没有办法。




维修情况:
因为需要提前预定配件,我把损伤情况拍照发给了4s店,约定等配件到了再去修理。拍完照后,我拿抹布擦了刮痕,上了点去污粉用力擦了后,很多刮痕也没了,把翘出来的塑料板按进去后,除了伤到真皮的还有明显痕迹和前下杠撕裂,其他看上去也感觉也没啥了,不影响继续驾驶。过了六天,4S店打电话来通知配件到了,可以去修理了。我把车开过去,保险公司也过来进行了定损。因为修理需要3天时间,我提出了店里给我安排代步车,经过跟他们领导申请后,同意了。我把车摆下,给他们修理,开着他们安排给的车回家了。三天后,通知我可以去开了。我就去取车,看了一圈,都已经修复完毕了,签字确认后就走了。









费用清单:
前后修理的时间是三天,费用也就定损的费用,总的是1560元。其中,前下杠更换配件760元,工时费200元,刮痕修复600元。因为是对方全责,我不需要出费用,由对方保险公司直接付款给4s店。我签个字就把车开走了,大家也没什么争议。


修复后,就恢复如初了


看不出痕迹了

经验总结:
这次理赔还算顺利。就是我耽误的时间比较多,另外就是新车被擦伤心疼。总结了几点建议给大家:
第一,停车的时候,尽量多考虑充分些,给人方便就是给自己方便,预见性避免不必要的麻烦。这次我是预见了可能的情况,没预见到还倒车来的情况。这种他去捡手机分心,没法预见了。
第二,修理店还是一定要到正规的地方,这样配件也才是正品,相关的服务也比较到位。这次4s还给我提供代步车,还是给我整的有点9意外的。保险公司建议去的修理店要慎重,最好的就是去4s店了。
第三,定损上,让4S店的和保险公司定,自己只要提修理条件就可以了。


[ 本帖最后由 赵加飞子 于 2024-05-30 22:08:36 编辑 ]
 
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发表于 2024-5-30 22:08:59
新车被伤害心疼!!
 
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发表于 2024-5-30 22:12:06
一血丢失是2月18日,二血是是5月18日。买车是8月18日。这个18日那么特殊啊真是一道坎啊

 
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