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发表于 2023-3-19 10:13:06

广汽惠州埃安销售抢客,惠城区区域经理干脆直接封杀顾客!

 

惠州惠城区购买广汽埃安Yplus的糟心经历
最近想买个新能源汽车,在比亚迪和埃安之间做了很多对比,最终决定买性价比高一点的埃安Yplus星漫绿智领版,先去三栋镇的埃安4s店去试驾感觉不错,销售顾问给我开了16万8的价格,后面我临走前悄悄给我说可以帮我再申请优惠1万,15万8可以全包落地。销售顾问态度很叼,一副爱买不买的样子。
第二天我想着多比较一下,就去了三环天虹超市埃安的商超店,价钱说能给我15万2全包落地。而且他们和三栋镇是一家店,只是销售不一样而已。全程接待连杯水都没给我们喝,理由是水杯用光了!
第三天我被比亚迪销售约到江北金山城汽车城看车比亚迪新能源,进去途中发现金山城也有埃安4s店。抱着问问价比较一下的心态。我就又去了金山城4s店问价格,销售员直截了当给我一口价14万9千8百全包落地价。好家伙,我一听是最便宜的一家,比亚迪都不想去看了,直接当场给了2千诚意金。销售员说怕给到公司不好退钱,让我转账给他的私人账户。然后我转账完,他就开始写单,写完说给他店长批单,半个小时后过来跟我说店长死活不同意,让我再加500,搞个15万零300。我想了一会觉得价格还是最便宜的。于是我又同意了。店长和销售一起给我写单,写完单又过了半个小时店长跟我说还是不行,区域经理不给批这个价格。然后我就无语了,我说算了,诚意金退给我,我不买了。销售员死活不同意,说再给他们二天的时间跟区域经理批价格。我无奈同意,想着也就二天吧!看车的时候我拍了几张照片发了一个朋友圈,也没发报价,就是发了点车店里的照片说我要买车了。金山城销售晚上给我打电话说让我删朋友圈照片,叼了我一顿。说我乱泄漏他们的机密!
第四天三栋镇埃安销售打电话问我为什么不找他买,只要找他买就可以拿到更低价!我听了之后就上门去找他,去到店里发现他都不在店里。过了半天销售偷偷给我发消息说区域经理看到销售内部群里发了我在金山城买车的朋友圈照片,要求三家门店都不允许再接待我这个客户,如果我找上门去任何一家店想买车就必须是原价,少一分都不允许卖。如果哪个销售私自卖低价给我,被发现了会工作不保!并且强烈要求我删除朋友圈去4s店看车照片,第一次遇到这种事情,我买个车,居然被埃安惠州惠城区的区域经理封杀了!原因就是金山城埃安店的销售乱报低价抢了三栋镇埃安店的生意,我还又被三栋销售叼了一顿让我删朋友圈看车照片。
第五天我越想越生气,我想着大不了不在三栋4s店,天虹商超店,金山城4s店这三个地方买车了。惠州这么大,难道就没其他的店?于是在我强烈要求下那个私自收诚意金的销售终于依依不舍的把2千块诚意金退给了我。还发消息说他被区域经理也骂了一顿!我又找了一家靠近汝湖的金龙大道的埃安4s店,以为终于脱离那个区域经理的魔爪。万万没想到…
事情发展到这里本着多一事不如少一事的心态,我想着算了。换一家买就行了,大不了我不要星漫绿那个颜色了。于是换了一台浅灰色的埃安Yplus的车,销售报价15万落地全包价,进店2小时之间就下定金了。想着终于买到车了,喜滋滋等着提车就好了。也同样发了几个照片恭贺自己购买新车到朋友圈,首付,保险,上牌一气呵成。虽然销售态度也很差,但想着可能这是广汽埃安4s店的特色,谁叫最近新能源比较火呢!忍忍就算了,反正买完车就不用再见面了。截止到今天贷款都批下来了,销售突然一通电话打过来说他又被区域经理骂了一顿。要求我删朋友圈照片,我说你们区域经理是同一个人啊!他把我这个消费者当他员工了?凭什么要求我删照片?是什么国际保密的东西?我也没拍销售单呀!真的只想说这个惠州惠城区的区域经理真的是把自己当土皇帝了?事一事二不可事过三,太过分了吧?你自己几个店销售为了抢客户乱报价,凭什么要求顾客被封杀,所有销售要求我必须原价购买?然后三骂销售人员,我又被三个店的销售叼三顿,我感觉自己不是消费者,我感觉我被他们当成了孙子。垄断市场了就是这样硬气?
强烈要求广汽埃安厂家更换惠州市惠城区的区域经理,这样的区域经理还是个人?是帮厂家拉客还是在赶客?另外加强这3个4s店和1个商超店的销售管理,提高服务质量,别把顾客当韭菜。希望厂家调查此事,看是否属实!以上事件句句属实,如有虚假,本人愿意为以上言论负全责!



 
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发表于 2023-3-19 13:36:17
卖房卖车都内卷,但为什么要拿顾客撒气?让顾客买单?
 
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