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发表于 2023-9-26 18:14:39

捷尼赛思售后服务,我的安心之选

 

自从我种草捷尼赛思这个品牌后,在售后服务体验这一块,长沙开福捷尼赛思一直在努力,不断给我们车主带来惊喜,温馨和便利。这次,我要点赞是的长沙开福捷尼赛思的售后服务。当天晚上,我回家的时候后车门玻璃被栏杆砸到,说实话也是头一次遇到这种被砸到车的情况,我首先想到还是联系我的售后服务伙伴徐凯来处理。虽然时间已经比较晚了,但是徐凯很尽心的帮我联系了保险、交警,一直在帮我协调处理。一直搞到晚上九十点,总算处理完。

考虑到我还要上班,第二天他们店里又安排售后工作人员到我家里取车。车辆维修的每一步小徐都告知我,好让我放心。

而且他们很周到的提前给我订好了配件,维修时间一点没耽误。

这是换下来的旧件,喜欢徐也拍照给我确认了。

因为提前订好了配件,玻璃很快到货换好,辆保险理赔的事情也交给他们办理。

完工后他们售后的师傅仔仔细细给我检查了车辆,店里售后做事非常细心周到

这是店里客服为我准备的点心,还切了水果。

车辆很快维修好,不影响我用车出行。这次事故我本来还比较担心会需要花一两天来处理,但是长沙开福捷尼赛思的售后服务团队很周到的为我全程处理好,实实在在让我体验到了什么是高效售后服务。

成为长沙开福捷尼赛思的车主,我的每一次体验都是非常满意的,从销售服务,到售后服务都非常贴心,店里也会经常邀请我们参加各种聚会活动,这样的品牌,这样的服务值得我们车主选择。

 
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