点击:0 | 回复:6 马自达3 昂克赛拉论坛 >  维权进行中,17新款昂克赛拉前挡玻璃开裂
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发表于 2017-12-28 14:55:24

维权进行中,17新款昂克赛拉前挡玻璃开裂

 

9月提车,目前行驶5000公里,这个位置没有外力撞击过,洗车的时候突然看到的这条裂缝 长度还不短。

我到4s店去走厂家索赔流程,店里的工作人员拆开了旁边观察了下 告诉我爆烈点是从玻璃最边缘开始裂的。(图2、3)说是外力造成的,这我就没办法理解了,这个烈点是在边缘 外面有一个遮板导水的东西挡住的,就算是行车途中石子蹦到了 也不可能出现在这个位置。给我的感觉可能是玻璃出厂的时候边缘有一些瑕疵,在行驶一段时间后出现了问题。
目前已经向厂家提出了索赔要求,等待厂家回复中,有没有朋友碰到过类似的情况出来交流交流。

新车四个月就需要更换整个前挡玻璃,我也是无言以对了。


前挡左下角出现裂缝

左上角那个小白点是爆烈点


 
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发表于 2017-12-28 15:14:23

专门修飞机 2017/12/28 15:12:28 发表在 板凳

玻璃和轮胎 一般都是 消耗品,不保修的这个事你很麻烦。。尽量多扯

我估计厂家回复不会是什么好结果,如果厂家拒绝 我应该怎么操作?求指教
 
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