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发表于 2024-12-24 23:16:18

瑞虎8PLUS免费索赔维修案例分享

 

我这台瑞虎8PLUS使用几年后,总感觉方向机有点异响,特别是冷车打第一把方向时,今天准备洗完车去就近的4S店检查一下,我这台车是2021年7月份买的已经过了厂家的质保期,为什么我还要去店里检查呢?有人可能会说我人傻钱多,其实不是的我在两年多的时候购买了三年延保,相当于6年质保,所以还在质保期内,有质量问题可以享受免费索赔服务,不需要在付费了,这时候还有人觉得终身质保没有用了吗?我车买的早没有这项服务,真的羡慕2023年购车的车友。


车洗干净后是不是嘎嘎新呀?不觉得是三年车龄的车吧?



经过检查发现是方向机发出的异响,咨询售后是否免费维修,他们直接说是质量问题可以免费索赔换新件,不用维修,现在售后都这么豪横了吗?开了几万公里有异响直接换新,惊呆了老铁。


签字确认更换后师傅就开始干起活了。


方向机在元宝梁里面,要拆掉元宝梁几个螺丝,不用整体拆下来。


看着还是挺费事的。


售后小哥还算专业,一个人干活。



拆掉左右平衡拉杆,更换以后还要做四轮定位,也是免费的,服务挺不错的。


异响源头找到了就是这个配件。


上网查了一下,这个是国内的供应商。


新的方向机长这样的


新旧对比好像有点区别,最后安装的时候我去休息室了,过程还算挺快的。


师傅说开车尽量不要原地打方向,方向机阻力过大容易造成损坏,车动起来在动方向,能大大减少出现故障的概率,这次维修体验还挺不错的,奇瑞的服务也并没有网上说的那么吓人,有问题解决问题,质量问题免费处理维修,还挺好的。

 
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