点击:0 | 回复:2 哈弗H6论坛 >  2025年迎新年第一天,预约给小六子首保,给售后服务点赞
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发表于 2025-1-4 15:08:44

2025年迎新年第一天,预约给小六子首保,给售后服务点赞

 

小六子被捧上了天,哈哈

长城这底盘是真的挺紧凑,半年了基本上没啥磕碰锈蚀

由于是假日,师傅们比较少,车多,每个人都负责不同项目

这是1.5T的动力总成部分

检查了电瓶,并取出了空气滤芯进行除尘

换掉旧机油机滤,另外如果有需要,旧的也可以带走

四个轮子也都给补了气

师傅小哥还给清洗了机舱及散热器

标配原厂专用机油,4L就够了

2025年1月1日,天气晴,休息模式中,上午睡了个懒觉后,突然想起给小六子预约了首保。再次联系附近售后小姐姐,很热情并告知当日保养车辆较多,可能需要时间长一点,问我可不可以等,嗯,想想下午没啥事,我就敲定了去。因为距离比较近,不到10分钟就到了现场,进场后立即就有接待人员进行了接车和登记服务,并引导我进入休息区并提供了瓶装温水。稍事休息后便开始给我进行信息录入出单据,然后专门接车人员对车辆进行座椅防护后开入保养车间开始安排检查。总之全过程每个人分工明确,各司其职,有条不紊进行。出完单子后,我进入了二楼休息区,从这里面可以看电视还有孩子的娱乐区,而且也是有专人服务的,并可以免费提供咖啡、热水、橙汁和小点心。二楼与维修车间紧邻,有一面宽大的玻璃墙,可以对维修车间一览无余,可以从高处看到自己爱车的保养过程。如果需要近距离观察,还可以从一楼领取安全帽,佩戴好才可以进入车间,嗯,这一点必须点赞,长城全体系对安全管控非常重视!通过信息录入单据可以看到首保的各项明细,更换机油机滤,轮胎检查,电瓶检查,天窗滑道润滑,等等一系列都是非常透明的。中间休息时无聊便进入车间找保养师傅闲聊了下,并请教了空调滤芯如何更换和拆卸,方便自己下来动手操作。时间过得很快,不到一个小时就完成了,还给了洗车卡和香薰。还有就是我的车有点小磕碰,维修主管还亲自给点漆和打蜡擦拭,修过后真的看不出来了!就凭这服务态度,真的,买长城车就是值的!

 
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