问答帖
库友你的BLUELINK发生过问题吗？
前天我的在使用BlinLink APP向车机发送指令时没有反应，而且查询车辆状态和定位都一直没有反应，经过与客服沟通，确认是车机端4G版本低，需要将4G版本V15升级到V17，已经联系4S店，待下载升级包后去升级。大家如果也遇到过类似问题或想查看自己车机BlueLink 4G的版本，可按以下说明自行查询。
请您点击软件版本一行 连续点击六下，点击系统诊断 →输入密码：qaz，点击键盘上的回车键。
点击 →查看版本信息
如果是V15而且车机端无法接受指令，那么您可能需要进行升级。
车辆4G版本V15，需升级到V17，请您先联系经销商确认是否有升级包及升级方法，如确认有，请您在8:30-17:30到店升级，升级完成后一定要在店内与微信客服核实4G版本已是V17，再让经销商操作断电瓶电源线5分钟，上电后联系客服中心下发指令，下发成功后测试服务是否恢复，恢复后您再离店。
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