点击:0 | 回复:2 唐新能源论坛 >  订24款唐dm-p荣耀旗舰怎么这么难?
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发表于 2024-12-21 22:59:55
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订24款唐dm-p荣耀旗舰怎么这么难?

 

12月11日
我在王朝网看到了唐dmp荣耀旗舰--》我下定并交定金
12月12日
我到我指定的4s店去签合同--》4s店核销了我的订单并和我签署了购车合同--》王朝网把我的定金转交4s店
12月13日至今
4s店通过百灵智服系统天天妄图向厂家下普通采购,但就是只能看到唐dmp荣耀,却无法进一步选择具体车型而无法完成普通采购
也就是说我在王朝网的下定不是直接对厂家,而4s店的普通采购才是直接对厂家
4s店已经多次劝我放弃订单,,,
现在的问题是:
我在王朝网可以看到唐dmp荣耀旗舰并可以下定,
王朝网也明确唐DM-p荣耀版目前查看是正常排产的,
而4s店在通过百灵智服系统向厂家下普通采购时能看到唐dmp荣耀,但无法进一步选择具体车型而无法完成普通采购
这就造成了一个怪现象:
厂家对我和王朝网都说唐dmp荣耀系列车型可定未停产,
而厂家对4s店的信息是具体车型不可选不能执行普通采购(导致4s店认为厂家已停产)
厂家为啥要对王朝网和4s店传递不一致信息?
我的订单还能不能执行完成?
我是非常坚定要唐dmp荣耀旗舰的!

 
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发表于 2024-12-21 23:15:27

这事儿我已经反映给王朝网客服,王朝网在整个订单流程中只是充当了4s店中介的作用,只负责完成把订单传递给4s店。后续就是4s店跟厂家了。

但我觉得王朝网、厂家、4s店在对待客户上应该是个集体团队,对某车型的生产情况应该是一致的吧

 
  • transsmell

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发表于 2024-12-21 23:19:28

当然也有另一种可能,就是厂家还未停产,只是短期暂时不接受4s店的普通采购,但愿如此吧

 
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