点击:0 | 回复:253 长安欧尚X7 PLUS论坛 >  【长安欧尚X7 PLUS】保养不止专业更有五大承诺
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
只看楼主 收藏本帖
发表于 2021-11-30 00:04:49

【长安欧尚X7 PLUS】保养不止专业更有五大承诺

 

此帖已被收录至论坛精选日报-超级试驾员更多精彩内容戳这里


此帖已被收录至超级试驾员专题更多精彩内容戳这里



由于长安欧尚X7 PLUS开着很舒服,我和媳妇每天都争着开,所以一眨眼行驶里程数就达到首保要求了,本想周末抽空去保养,但是一想到长安欧尚现在销量那么好,如果周末去保养肯定要排队等候,干脆就改到工作日去保养。顺便仔细检查一下行驶了几千公里的长安欧尚X7 PLUS到底怎么样,有没有什么小问题!

不得不说长安欧尚保养简直太方便了,不像以前那么麻烦还需要提前给4S店打电话进行预约,现在只需要打开手机,点开欧尚style APP,在上面无论是预约修车还是保养,轻轻一点就搞定了。
                                                                                                                     

手机APP预约保养操作示意步骤,定位后系统会自动给你推送离你最近的4S店。

按照要求填写信息就可以了,在4S店联系了你之后,系统会回馈已回复整个预约过程也很方便。

刚到4S店售后工作人员就热情地迎接过来。

接待师傅先为方向盘座椅以及挡把套上保护罩避免弄脏内饰。

然后邀请我一起检查了一下车身有没有磕碰刮痕等。


进入车内在工单上登记了行驶公里数。

车辆检查完后,在前台我将行驶证交给接待师傅进行登记。


我核对无误后签字。

签完字后接待师傅就给开始我讲解起来他们客户至上的服务原则,以及五大承诺——承诺价格透明、时间标准、品质保障、快速响应、服务专业。
其实我上一辆车保养也是全程都在4S店保养,整个保养的花费也不会比外面贵多少,但是保养的品质和服务却是其他地方比不了的!

他们能不能做到五大承诺,一会儿保养完了看结果!

填完单子保养师傅就过来开车了,车停得离墙壁有点近,为了车门不磕碰到墙壁,你看保养师傅的手是怎么放的。足以见得服务是很细心的。

保养师傅把车开走了后,接待师傅就把我领到了顾客休息区休息,可能今天是工作日的原因,来保养的人不算多。


顾客休息区,饮料茶水一应俱全。


顾客休息区的WIF挺好用的,这位车主在这里忘我的用WIFI刷着短视频,他应该很放心长安欧尚的专业售后保养。

随处可见长安欧尚的五大承诺标识牌。

虽然我已经会使用欧尚style APP预约保养了,但是接待师傅还是热情地教我下次预约保养应该怎么做,以及告诉我APP上面的一些功能,它们分别能够干什么。

针对保养车这个事,我一般都会全程看着师傅保养检查完,就算顾客休息区的饮料再怎么好喝,WIFI再怎么顺畅,我都还是得去看一看保养师傅到底做的怎么样。
我先来到了备件区,接待师傅给我讲了一下长安欧尚X7 PLUS所使用的机油以及机油滤清器。






接待师傅讲解到:我们此次保养所使用的机油是长城润滑油公司出品的SN级0W-20全合成发动机油。
长安欧尚X7 PLUS更换机油所需用量刚好4L,并且告诉我使用0W-20的机油,燃油经济性比较好,而且发动机运行噪音也会比较小。




眨眼的功夫,保养师傅就将车开到了长安欧尚的专属保养工位上了。




保养师傅为两侧翼子板和车头贴上保护套,做好防划伤保护,毕竟维修车间里金属工具很多,防护一定要做到位。




保养师傅使用专业工具开始拆除发动机保护板。

上次开出去试驾走了很多非铺装路面,我还在担心底盘会不会有剐蹭,如果有剐蹭的话我就换一个金属的发动机保护板,结果拆下来后没有发现任何剐蹭(应该得益于长安欧尚X7 PLUS使用了19英寸的大轮毂让车辆通过性能很优秀),而且原装的保护板质量也不错,开过上次的路我想就算自驾去西藏也没什么问题,所以决定不再更换发动机保护板了。


长安欧尚X7 PLUS的发动机干净整洁,没有任何渗油漏油点。



拆掉长安欧尚X7 PLUS发动机放油螺栓后,发动机流淌出这种棕深色的机油,说明长安欧尚的原车机油品质是非常好的。







师傅拆掉旧的机油滤清器后更换上新的机油滤清器。

并用专用工具再安装上发动机放油螺栓。

师傅顺便还帮我检查了一下皮带看看有无异常,经过师傅检查尚未发现任何异常。



师傅添加完新机油后检查了机油刻度,并确认添加到了合适的位置。





更换完机油后,师傅对冷却液、涨紧轮以及电瓶的接头进行了检查,都没有发现任何异常。




该检查的地方,都没有什么问题,但是......
可能因为我最近比较忙的原因,玻璃水使用到低位后都没发现。细心的师傅发现了后贴心的赠送了我一瓶,直接给我加满,这简直是保姆级的服务。
你以为这就完了吗?




发动机舱检查只是一小部分,师傅居然还对我的转向系统也进行了检查,检查结果仍然无异常。






检查完转向系统后,师傅对所有螺栓进行加固处理。





师傅拿着专用的手电筒对底盘的线路,油路进行了仔细的检查,也未发现任何异常。

师傅还仔细的把刚刚更换机油时粘上的油渍给擦掉。









拆卸空调空气滤芯挺麻烦的需要使用到专业工具,我给师傅说才买车没多久,懒得麻烦你们,就不用检查了。
师傅说:“没事的,我们为客户服务不怕麻烦!”
拆下来后虽然发现很干净,师傅还是吹了一下上面的灰尘。



师傅分别对四个轮胎的胎压进行了检查补充。

从这个角度看到长安欧尚X7 PLUS的19英寸航发涡轮式多辐运动轮毂,无穷的力量感和运动感更加突出。



又叫来了一个师傅,两个师傅配合着为我检查前后灯光。


师傅拿来了长安欧尚X7 PLUS专用的解码器,为我检查看看有没有什么异常。
专车专用的解码器我想外面修理厂不一定都有吧。

保养检查完成后,4S店将更换下来的旧件给我进行了展示。









展示完旧件后,师傅带我一起去试车,首保之后我感觉更好开了,油门更加轻便。
我想可能是我的错觉吧,长安欧尚X7 PLUS本来就特别的好开。


试车回来后,虽然首保是免费的,但是还是需要在保养结算清单上签字。


接待师傅给我拆掉座椅保护套后,又给了我一张售后服务卡,建议我下次来保养的时间、公里数,以及我驾驶过程中发现有任何问题,或者有需要咨询的车辆知识都可以拨打上面的电话,随时为我服务!


经过短暂的保养,我认为长安欧尚售后做到了五大承诺。无论是保养时间、服务还是价格全都是公开透明的,不存在任何欺骗隐瞒。这也是为什么这几年我保养车都选择4S店的原因。
不得不再说一句题外话,因为我是未上市就订车的客户,所以还享受了首保在内的五年十次基础保养,这可给我后期养车也省下了不少些钱呢!

[ 本帖最后由 疯狂的跳蚤cxy 于 2021-11-30 12:40:46 编辑 ]
 
分享到:
此帖内容系网友发布,其中涉及到安全隐患的内容系网友个人行为,不代表汽车之家观点。
20
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 00:14:46
沙发自留🛋️
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:12:25

御天心 2021/11/30 06:11:01 发表在 板凳

  长安欧尚X7 PLUS的保养非常精细啊,售后也是买车的重要的一项品质环节。

恩恩,长安欧尚的售后很不错
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:12:35

御天心 2021/11/30 06:11:07 发表在 地板

非常棒!

谢谢邓老师支持
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:12:50

小朗的幸福生活 2021/11/30 07:40:34 发表在 4楼

服务一级棒

恩,长安欧尚的售后服务很不错
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:13:02

小卷在路上 2021/11/30 08:28:24 发表在 5楼

开新车真开心

恩恩
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:13:21

红茶Turbo 2021/11/30 08:51:33 发表在 6楼

好快啊,都保养了

就是,一眨眼就过去了一月了
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:13:37

梅菜的士 2021/11/30 09:03:39 发表在 7楼

这个大保健做得好仔细,点赞!

谢谢,梅菜大哥支持
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:13:49

Karin_Ng 2021/11/30 09:37:42 发表在 8楼

长安欧尚保养简直太方便了吧,用手机欧尚styleXSS APP就可以轻松搞定,棒棒的

恩恩,谢谢小姐姐支持
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:13:57

司机王大爷 2021/11/30 09:51:04 发表在 9楼

 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:14:03

感悟人生 2021/11/30 10:55:19 发表在 10楼

阔以阔以

谢谢
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:14:14

平淡生活82 2021/11/30 11:55:04 发表在 11楼

欧尚服务真不错,介绍的真细致

谢谢支持
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:14:28

艾特微笑 2021/11/30 12:25:36 发表在 13楼

这都保养啦,真快!

就是,一晃就一月多了
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:14:44

门后面是什么 2021/11/30 12:31:33 发表在 14楼

终于看完这个系列了,恭喜长安欧尚X7正式融入你的大家庭。

谢谢门老师这段时间的支持
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:14:50

花重锦官城v 2021/11/30 15:12:42 发表在 15楼

该楼已被删除!
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 17:15:13

耗子哥哥111 2021/11/30 16:03:48 发表在 16楼

都保养了,真快

恩就是,回想一下还是挺快的。
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-11-30 22:34:21

爖仔 2021/11/30 19:29:46 发表在 31楼

跑得还是多哦,眨眼间的功夫一个月就几大千公里了。

哈哈哈哈 开着舒服 动力杠杠的 开的就多
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-12-1 21:29:36

hongyunzhan 2021/12/01 21:24:59 发表在 37楼

很实惠的车。

是的,谢谢支持
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-12-1 21:29:45

要珍惜b 2021/12/01 18:28:34 发表在 36楼

该楼已被删除!
恩恩,是的
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-12-1 21:30:01

dxii 2021/12/01 15:46:21 发表在 35楼

这是首保吧,虽然只有开了4500公里,但放出的油很清澈

恩首保,谢谢支持
 
  • 疯狂的跳蚤cxy

  • 发信息

  • 精华:120帖
  • 帖子:183帖 | 8119回
  • 注册:2013年10月16日
  • 来自:四川 攀枝花
  •  
发表于 2021-12-2 12:40:42
还是不错
 
1234 / 4 页下一页
到第
 

高级模式

0/5000字

您确认要删除这条回帖吗?

提示

您是否确认将回复优先展示,扣除300积分?

您已被楼主屏蔽,不能回复该帖子