买零跑的千万注意（深刻教训）


事情起因：想买一台增程里程大的车，基本在零跑C11和哪吒L之间选择

经过以及时间节点：

6.1：去粤港澳大湾区车展看看，基本也就是去玩玩，目标很明确，去了零跑展台，静态看了一下C11和C16，零跑深圳龙华区红山六九七九店销售接待的，当时谈了一下价格，后面销售郑某说，兄弟帮个忙，车展冲一下销量，我就下定了，但是合同上有写明5天内无理由退订

6.3上午9店：因为要订车了，就6.2趁着放假，跑了几家门店，发现得到的价格不是很优惠，就提出退订，郑某提出退订要走流程，要我配合门店，要现场签字，中间各种约时间还是我催促节点的，终于是约到6.6号中午（我下午请了假去的）

6.6：到了门店之后，我其实没有其它诉求，就退款就行，所以没有和郑某和他的主管聊多少，他们一直在套其他店的价格，开始他们只准备了一份退订协议，是我提醒下，才准备了两份，我准备要带一份走的时候，他们说没盖章，现在又盖不了，陷入两难，我就拍了协议内容，13个工作日到账，然后准备离店，临走时，估计是我一心想退定的态度惹恼了他，店主管直接威胁我说：你不可能在深圳买到领跑汽车，不是我吹牛，你看看。我瞟了一眼他们店其中一位店员还在偷笑。

6.14下午：一周多过去了，我就想问问零跑客服，看看退订情况，结果他们告诉我，门店根本没申请，那我就投诉了一下，郑某和我抱怨问我为什么要投诉他

6.16号下午：郑某发了张截图告诉我，门店已经提交了，等厂家那边审核，这时候，我还提醒门店那边要手续齐全（客服说的），要求我不要再投诉了，他在尽力

6.19号：问郑某申请通过了吗，他说在休假，6.20号下午，告诉我申请被驳回了，我当时很生气吧，就不愿意跟他聊天了，结果他说要我摸着良心再说话，提及在车展上是不是和我提起过高返息的问题，由于我只谈了这一家，并且反复和他确认过，他那边只是拿着厂家金融给我算金额，我记得没有，这种事情双方说都有理，我不想争辩，就说了句，谁瞎说谁出门撞死，算是要结束这个话题，郑某最后说他不缺一台车的提成，我就没有再理会，找客服问问门店是否知道退订的整个流程，客服一直不正面回答，一直说是要我和门店沟通

6.21号晚上，郑某和我说已经重新提交了，我已经很无语了，基本没什么有用交流

6.26号上午，我问客服情况，客服说申请未通过，今天已经第13个工作日了，协议上的日期也到了

结论：扯皮的事情我也不想多说，需要任何时段的证据我都可以提供。各个平台我也都会去维权，懂车帝，汽车之家，黑猫，12315，汽车投诉网，兄弟们，还有哪些平台？