点击:0 | 回复:61 长安CS75 PLUS论坛 >  长安汽车,今时今日这种服务不行啊!!!
 
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发表于 2024-12-12 10:16:38

长安汽车,今时今日这种服务不行啊!!!

 

1. 超期交付承诺赔付不兑现。
2024.10.16日长安引力域APP下订第四代CS75PLUS旗舰型,2024.12.05门店通知车到店,按官方算法通知提车再加一天,前后历时52天,远超厂家承诺的订车42天内提车,超期赔偿120元/天(如图),提车前后已经跟售后反馈多次,有聊天记录和通话录音为证,一直到现在都无人回复处理!

2.活动补偿不兑现。
2024.11.15日长安开展BOSS直售促销活动,为补偿老客户推出无忧豪礼(如图),公告11.15日之前已定车未提车的客户统一补偿666红包,我符合条件,当时已经联系门店、客服申请,之后又多次联系客服反馈,一直拖到现在已提车,还是无人处理,未见补偿!

长安作为国产知名车企,不会只管卖不管后续吧,忽悠一个算一个?
交付承诺是一纸空文?
活动公告是废纸?

每次联系客服反馈都是加急处理,都快一个月了,连电话都没回一个,无语。。。。。。



 
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发表于 2024-12-19 01:11:56
截止目前,没有进展!
 
发表于 2024-12-21 15:16:21
谢谢大家建议!继续维权中……
 
发表于 2024-12-25 20:23:26
谢谢大家支持!
到目前厂家还是没有给个说法。
希望有类似经历的车友都跟帖说说,大家团结一起维权!
 
发表于 2025-1-16 12:14:07
厂家客服电话都打烂了,每次加急反馈,然后没有然后……
 
发表于 2025-1-19 20:02:29
666红包终于要到了,前后历时两个月。
延迟10天交付补偿还没进展……
公开承诺的还要客户持续投诉追讨才给么?
 
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