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发表于 2024-1-31 10:55:46

省心安装,保障出行

 

经过全方面的慎重考虑,我在12月份买了方程豹新能源电动车,之后在销售4S店客服的协助下,下单安装充电桩,大概在半个小时左右就有安装客服联系我,核实我的身份信息,安装位置,询问我的电表情况,当时我还没有申请专用的电表,客服耐心的告诉我申请电表的流程和资料,并加我的微信,将纸质资料发给了我,告知我电表安装好之后和他们联系,然后给我安排师傅进行安装。随后又建立了一个安装充电桩的专属群,客服将方程豹充电桩的免费30米权益及增项收费明细发在了群里,当时我仔细了解了一下,估算了家里大概的增项,但是因为电表安装位置不确定,具体线缆需要多少也不能确定,仔细看了看线缆的收费标准,还挺合理,国标线缆加上穿管和质保。
之后我就将客服发给我申请电表的资料打印出来找相应方盖章申请电表,供电局大概在5天左右就将电表安装好了,电表安装在一楼,于是我立即告知客服电表已挂好,客服告诉我立即给我安排师傅了,于是在半小时后就接到了安装师傅的电话,师傅告诉我下午先来给我勘测,好准备线缆和其他材料,于是我们就约好了勘测的时间。下午师傅快到之前就提前和我联系,大概10分钟之后师傅就到达了我们小区,安装师傅身着反光背心,拿着相应的测量工具开始勘测,经勘测,电表端离我的停车位有45米,需要走桥架38米,我们小区的桥架不怎么好走,但是师傅是专业的,给我提出了相应的解决方案,随后告知了我的增项费用有多少,并拿出相应的纸质资料,并告知我让我仔细查看,勘测只是预估,具体的还要看安装时的情况。于是我们约定了第二天来给我安装,第二天来了两个师傅,他们着装都很干净整洁,也很礼貌,在准备好相关的安装工具后就开始了工作,大概3个多小时后,师傅已安装结束了,在进行相应的调试后确定能正常通电,并进行相关的资料签字留存,绑定手机,告知相应的使用方法,应急措施后,整个安装流程就结束了。师傅安装很专业,充电桩安装横平竖直,讲解时也很细心,整个安装流程很顺畅,方程豹服务专业省心,值得信赖!


 
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