点击:0 | 回复:135 福瑞迪论坛 >  质量反馈区 >  东风悦达起亚这么做,对得起他的顾客吗?
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发表于 2015-5-27 17:43:51

东风悦达起亚这么做,对得起他的顾客吗?

 

    本人是东风悦达起亚福瑞迪车主,于2011年9月1日购买,期间全程4S店保养维修,现行驶八万公里,购新车时变速箱一档就不好挂,期间找4S店多次维修更换,换档机构总成后仍然不能正常使用,在5万公里保养时,4S店给更换变速箱内换档机构,仍然有点问题,后来想想能将就使用就算了,2015年1月31日下午1点40分左右,车子正常行驶,突然听到“呯“的一声巨响,路人就看到有火块从发动机舱里掉出,车子停下后火势就不能控制了,等消防车到达现场时,车子已烧得面目全非,所幸无人员伤亡(有图为证)。报保险公司和4S店后,保险公司说没有自燃险,拒赔。(提醒广大车友,购车一定要购买自燃险)4S店来拆检后,是离合器压盘破裂,把变速箱壳体打烂后起火,离合器压盘缺失五分之一(有图为证)。现东风悦达公司说我操作不当造成离合器磨损。离合器作为东风悦达公司承诺用户质保期是五年10万公里,东风悦达起亚却无视广大用户,欺蒙广大用户。从车烧到现在有四个月了,我却维权无门!!!东风悦达起亚你还敢买吗????





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发表于 2015-5-27 17:58:19

宣城车友6432785 2015/05/27 17:47:33 发表在 沙发

我晕,坚持维权。楼主“节哀”

希望广大网友关心关注!!!!
 
发表于 2015-5-27 19:02:47

宣城车友6432785 2015/05/27 18:50:55 发表在 6楼

等待楼主的处理结果

有结果了第一时间通知大家,谢谢大家关心了
 
发表于 2015-5-27 19:17:10

苏州车友3585212 2015/05/27 19:12:35 发表在 8楼

哎呀,我刚定的福瑞迪的车啊

其实任何产品都会有一点缺陷,你作为那么大的企业总得有些担待,出了事你应该让用户知道你有积极解决问题的勇气
 
发表于 2015-5-27 19:23:28

苏州车友3585212 2015/05/27 19:18:52 发表在 10楼

那提车的时候要检查些什么了,第一次买车不懂

车子有问题只有在使用中慢慢的才能暴露出来,在使用中你得有个正确保养车子方法
 
发表于 2015-5-27 19:54:50

ericwen1983 2015/05/27 19:36:00 发表在 14楼

帮你顶一下,祝维权成功,而且最好是找当地电视媒体曝光一下,包括质监局什么的都去访访,虽然用处可能不大

谢谢我一定多方维权
 
发表于 2015-5-27 20:05:07

朱学民35 2015/05/27 19:55:56 发表在 17楼

静待后续报到!楼主挺住!为你加油!

谢谢一定挺住
 
发表于 2015-5-27 20:33:27

fofd 2015/05/27 20:21:16 发表在 20楼

上自燃险把

保险公司的霸王条款让你防不胜防啊,大家以后买保险可要注意,一样的公司电话车险和直销车险条款还不一样,直销车险不是营运车辆发生的自燃保险公司在保险条款,而电话车险非营运车辆的自燃却在免责条款里面
 
发表于 2015-5-27 21:17:30

爱车19864 2015/05/27 20:26:30 发表在 21楼

找律师打官司啊。把事情闹大起亚也扛不住。坚持维权

谢谢我有你们的支持我更加坚定了维权的信心
 
发表于 2015-5-28 06:04:19

浪漫啊闷 2015/05/27 22:17:40 发表在 26楼

你那个是压盘  质保是3.5万吧  不过这个起亚应该会有些补偿

保修手册明确规定离合器5年10万公里
 
发表于 2015-5-28 06:27:46

北京车友0078201 2015/05/27 19:37:47 发表在 15楼

确实!那么大的制造商赔个车子钱能死啊!楼主节哀!找电视台吧媒体的力量更大!

找媒体能行吧
 
发表于 2015-5-28 08:54:28

5613 2015/05/28 08:39:55 发表在 36楼

事情出了,只能慢慢理顺,一样一样来。1,自燃险按条款来看, 是指保险车辆电器、线路、供油系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失。如果你起火原因是因为压盘崩了波箱引起大火烧了车,就不是自燃,和你有没有投自燃险没关系,能不能走车损?2,起亚说你不当操作,这中间很多东西需要实车查看的,他们出这个定论肯定也是有依据的。现在这样光发个帖是没用的了,看帖的也只能说一句,支持你维权,具体的事还得自己去做,要去推翻这个定论。3,有条件还是走个法律途径吧,实在没能力就找个律师。4,提醒其他车友,改装必须对新装上的用电器作功率负荷检查,接线要规范。所有原车的东西能不动就不动,多拆一次就多一分危险。

我们做为弱者,走司法程序,保险公司要厂家出具起火鉴定报告,再说这个报告不是来自第三方有权威的报告,保险公司在法院认可不认可谁也说不到,他东风悦达起亚在事实都存在的质量问题上就在推卸责任,我惟有背上我的破车做巡游。
 
发表于 2015-5-28 16:33:44

楚雄彝族自治州车友8738853 2015/05/28 15:39:49 发表在 39楼

祝楼主早日维权成功!还是要找媒体报道才行

媒体是服务于政治的,我们平头百姓他能关心到你头上来吗
 
发表于 2015-5-28 16:35:59

5613 2015/05/28 08:39:55 发表在 36楼

事情出了,只能慢慢理顺,一样一样来。1,自燃险按条款来看, 是指保险车辆电器、线路、供油系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失。如果你起火原因是因为压盘崩了波箱引起大火烧了车,就不是自燃,和你有没有投自燃险没关系,能不能走车损?2,起亚说你不当操作,这中间很多东西需要实车查看的,他们出这个定论肯定也是有依据的。现在这样光发个帖是没用的了,看帖的也只能说一句,支持你维权,具体的事还得自己去做,要去推翻这个定论。3,有条件还是走个法律途径吧,实在没能力就找个律师。4,提醒其他车友,改装必须对新装上的用电器作功率负荷检查,接线要规范。所有原车的东西能不动就不动,多拆一次就多一分危险。

谢谢,我的车买回来是什么样就是什么样,我只是按保养手册保养的
 
发表于 2015-5-28 16:37:54

爱车19864 2015/05/27 20:26:30 发表在 21楼

找律师打官司啊。把事情闹大起亚也扛不住。坚持维权

那你建意是起诉悦达起亚还是保险公司呢
 
发表于 2015-5-28 17:54:44

7jkfqlc9 2015/05/28 16:37:54 发表在 43楼

那你建意是起诉悦达起亚还是保险公司呢

我都六神无主了
 
发表于 2015-5-29 08:09:58

淮安车友4769613 2015/05/29 00:33:00 发表在 50楼

楼主加油,大家都会关心你,车无完车,我们不怪起亚,但是起亚必须要给楼主一个合情合理满意的交代

说的好,就是起亚他欺负客户的弱小
 
发表于 2015-5-29 11:25:21

qiaofeng0245 2015/05/29 09:22:04 发表在 54楼

楼主可以找消协,还有你们当地电视台曝光,坚持就是胜利。

消协要有事实的鉴定结论呀,我到哪里去弄
 
发表于 2015-6-1 14:14:51

wl1wl1wl1 2015/06/01 09:16:55 发表在 66楼

只是个例,奔驰宝马还有自燃的。放心用小福质量还是不错的。

我们不怕起亚的车偶尔的有些问题,关键是起亚公司在面对问题时的态度
 
发表于 2015-6-1 14:15:44

wl1wl1wl1 2015/06/01 09:16:55 发表在 66楼

只是个例,奔驰宝马还有自燃的。放心用小福质量还是不错的。

在说,你看清楚这是自燃吗???
 
发表于 2015-6-1 22:36:49

重庆车友8450307 2015/06/01 19:32:55 发表在 71楼

福瑞迪怎么了,怎么让人有种提心吊胆的感觉呢。

得民心者得天下,起亚这是在断自己的辉煌
 
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