奇瑞3Xe"特来电"充电桩无法使用！
今年5月在车展直提3XE白色，，5月6日在我们小区楼下的”特来电“充电桩充电，准备带家人去郊游，插上插头后，充电桩显示EMS充电失败，我就奇怪了，旁边BYD的车还有其他牌子的车都在充电，我怎么充不了呢？我又试了一遍，还是不行！换过充电桩也行不通，这种情况只有两种可能：1.充电桩有问题！2.车有问题！
我直接向充电桩的厂家打了电话，询问这个情况的原因，得到的回复是：”我们的充电桩都是按照国标设计的，12V/24V都没问题，只要是国标，就没问题。“ 结合现场哪些充电的 秦，唐，E5，荣威EA5,充电货车，老年代步车，我觉得不是充电桩的问题。
下来我给4S电打了电话，反应了情况，4S店表示可以联系厂家技术员检测。5月12日，4S店来电话，可以来店处理了，于是驱车到达西安中同4S店，厂家技术员开了同款的3XE和我一起去”特来电“充电桩进行测试，结果也是两台车都无法充电,最后得到的回复是（真是太搞笑了）：”我们的电池属性就是这样，有的充电桩能用！有的不能用！“
意思是我买了车还要把全国的充电桩都试一遍，把能用的找出来！！我就醉了！别的车是车！EX3就是个挑食的小屁孩？
。
‘
我直接向充电桩的厂家打了电话，询问这个情况的原因，得到的回复是：”我们的充电桩都是按照国标设计的，12V/24V都没问题，只要是国标，就没问题。“ 结合现场哪些充电的 秦，唐，E5，荣威EA5,充电货车，老年代步车，我觉得不是充电桩的问题。
下来我给4S电打了电话，反应了情况，4S店表示可以联系厂家技术员检测。5月12日，4S店来电话，可以来店处理了，于是驱车到达西安中同4S店，厂家技术员开了同款的3XE和我一起去”特来电“充电桩进行测试，结果也是两台车都无法充电,最后得到的回复是（真是太搞笑了）：”我们的电池属性就是这样，有的充电桩能用！有的不能用！“
意思是我买了车还要把全国的充电桩都试一遍，把能用的找出来！！我就醉了！别的车是车！EX3就是个挑食的小屁孩？
。
‘
分享到：
jy02672327 2018/05/14 19:29:35 发表在 4楼
https://v.youku.com/v_show/id_null.html?x&sharefrom=android&sharekey=2b8043d45edc573011971d8e6c0fc9840这个测试视频也是用的特来电充电可以的，是不是个别充电桩的事啊，讨论一下啊，因为我们这只有特来电，要是不能用就惨了啊
有的充电站可以，有的充电站不行。但我就奇怪了，我带奇瑞售后和技术员去现场测试，帝豪EV BYD 荣威都在充啊，我给充电站打电话，说这个情况，当时那里充电点的司机都当了笑话了。
。我充了两个充电站有一个充电站就是这种情况，这个充电站离我家最近。我但心的是如果走远路，在高速公路充电站也发生这种情况怎么办，奇瑞帮忙拖车吗？
。我充了两个充电站有一个充电站就是这种情况，这个充电站离我家最近。我但心的是如果走远路，在高速公路充电站也发生这种情况怎么办，奇瑞帮忙拖车吗？
有的充电站可以，有的充电站不行。但我就奇怪了，我带奇瑞售后和技术员去现场测试，帝豪EV BYD 荣威都在充啊，我给充电站打电话，说这个情况，当时那里充电点的司机都当了笑话了。。我充了两个充电站有一个充电站就是这种情况，这个充电站离我家最近。我但心的是如果走远路，在高速公路充电站也发生这种情况怎么办，奇瑞帮忙拖车吗？
adexchange 2018/05/15 10:06:39 发表在 11楼
不能充的桩是老国标还是新国标？
但现车其他品牌的都能充啊 帝豪EV BYD 荣威 被其他司机看笑话了
奇瑞的售后真坑爹，给他们反应产品缺陷，装的像大爷一样，不懂技术只知道狡辩，奇瑞做不大可想而知。
奇瑞售后不怎么懂啊，无法沟通，只会推卸责任，要么继续忽悠，奇瑞做不大可想而知
合肥车友2434865 2018/05/16 22:12:02 发表在 30楼
系统升级下就可以了，估计你们家售后不怎么懂……
升级下？什么系统啊，难道奇瑞汽车是安卓系统
|
|
