点击:0 | 回复:3 标致408X论坛 >  标致雪铁龙的京东旗舰店,还有待提高~
只看楼主 收藏本帖 精华标准
发表于 2024-6-19 16:14:33

标致雪铁龙的京东旗舰店,还有待提高~

 








中午和一个车友沟通,说标致昨天618在京东的旗舰店的408X电尾价格是1980,,这个比官网的2480便宜不少,相当于打了7.99折,因为店铺的名称写的是【自动感应尾门】,而官方写的就是电动尾门,由于有“自动感应”几个字,车友认为是带一脚踢功能的,所以说1980买电尾+一脚踢,而官网单单电尾门就是1480了,一脚踢额外是649,那京东上的旗舰店就超级划算了。
真的是那么大力度的活动么,听到这个消息,还是不太相信,专门去咨询的京东上标致的官方客服,结果让我大为吃惊:
1,咨询客服,回复到挺快的,但是也不了解,说晚点回复我,让我等等;
2,过了会问他,说那边还没人回复,说自己只是个客服,这个问题客服不应该不知道啊;
3,最后回复了,说不含一脚踢的,那么这个标题的确让人歧义啊。
6月开始标雪在京东开了旗舰店铺,虽然不是自营,但是总的来说给大家一个更多的平台选择,优惠力度也是有的,但是上架的语言描述、页面图片展示等都相对缺乏,页面详情基本没啥图片等介绍。此外,客服虽然有人值班,也能第一时间及时回复,但是专业性不够,就我这个法粉都知晓的配件包含问题,客服都不知晓,还得去咨询仓库或者其他相关人员。
仍重道远,希望神龙集团和京东联合,真正的越来越好,给大伙更多的便捷高效的服务。

 
分享到:
1
发表于 2024-6-19 21:03:09
总的来说就是客服还是业务性能专业性还有待提高,二是对店铺上架的商品的描述,还需要经过仔细的斟酌[ahl_喜欢]
 
1 / 1 页
到第
 

高级模式

0/5000字

您确认要删除这条回帖吗?

提示

您是否确认将回复优先展示,扣除300积分?

您已被楼主屏蔽,不能回复该帖子