比亚迪唐免费更换座椅,看看我是如何操作的
比亚迪唐购车使用已经两年的时间了,两年行驶了35000公里,近几天,我的主驾座椅总是在起步或者是倒车切换到前进档时,有咯噔咯噔的感觉,感觉滑轨有轻微的松动导致了座椅也在跟着动,我就拨打了车机上的服务电话,给厂家反映了一下这个问题,不得不说,比亚迪的执行速度是真的快,不到一个小时的时间,离我最近的售后服务店的工作人员就给我打来了电话,在长达,17分钟的电话沟通之后,就确定了问题,当即就给我了解决方案,就是更换座椅。
趁着这次周末,一大早我就到店了,因为我是提前跟店里的工作人员沟通联系好了,所以呢,没有进行预约,到了之后还是面带微笑的服务态度,在寒冷的冬天,一杯暖暖的热茶是人的心里都是暖暖的,工作人员在进行了简单的信息确认后,就准备把车开到车间进行更换座椅,我要做的就是到休息区喝茶,休息不到半个小时的时间就可以完工。
工作人员效率也很高,给我安排好了之后就第一时间把车开到工位上进行维修更换座椅。
在售后休息大厅,也有专门的维修进度显示屏,能看到自己的车子,大概什么时候能修好。
专业的技师服务效率非常高,不一会儿的时间就通知我,已经更换好了,由于今天的时间关系,就没有让工作人员给我洗车,在进行了座椅检查之后,就算更换完成了。
看着崭新的座椅膜还没有撕,开心的很,接下来就是大家关心的免费更换座椅问题,比亚迪唐这款车座椅是质保六年,在六年的期间内,只要是出现了产品质量问题,在任何一家比亚迪门店售后服务处都可以进行免费更换,更换条件很简单,只要是产品质量问题都可以第一时间登记更换的,如果店里没有货,就从就近的仓库调货,2到3天时间就可以了。
🎉🎉🎉比亚迪汽车真正做到了买车放心,用车无忧的售后精诚服务,碰到产品质量问题,第一时间解决并有售后问题跟踪,确保更换的座椅没有问题,4s店的工作人员也很负责,这次也要感谢焦作欣博源4s店工作人员的耐心服务,为他们点赞。
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#比亚迪售后服务、#比亚迪精诚服务
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