悲催啊！行车中无故熄火，故障灯全亮（已处理完结。。。）
原以为我人品好，买的车不会出现大家所说的问题，没想到才两个月、三千公里不到，我中奖了，上午到一地方办事，停车10分钟左右，从楼上下来点火倒车都是正常的，刚往前面开了3米，车子就自动熄火了，按点火钮只能听见发动仓里的风扇在转，无法变换档位，具体故障可以看图
打救援电话，上拖车到4S店，还没说具体原因，说要等检测好了才告诉我，有没有和我同样悲剧的，我要索赔，应该用什么招。
2012年4月16日13点30分出故障，400救援拖车把拖到4S已经17点了，初步检查认为“你打车回家吧，今天是走不了的”。
2012年4月17日10点打电话售后，说“正在检查中，估计是模块发生电子故障”。
14点30分打电话售后，说“可能是发动机模块电子故障，配件已上海调配”。
最快也要19日才能修好锅，哎！
我问是什么原因造成的，售后说是正常，开了两个月不到居然说正常，我无语了，要求提供代步车，回复：没有。哎，买车前我们是上帝，买过来以后就。。。你们懂得。
我电话里要求延长保修期，送两次保养，回复：不可能，只能把你的要求反映给上头。
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不好意思，前段时间较忙，现在把故障及处理结果向大家汇报一下。
这是维修单，说是什么ME电脑模块坏了
处理结果是报销出租车费200，承诺送保养一次（不知道到时兑现会不会扯皮），4月16日出故障，4月19日才开回家。对于这个处理结果我只能承认自己运气背，实在是没时间跟他们耗，哎，伤不起啊！！
[ 本帖最后由 温州车友3649794 于 2012-05-02 19:31:03
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哎，车子刚好熄火在十字路口，上拖车的时候被围观了，也算是为奔驰打了一次广告，不过效果怎么样就不知道了。
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原帖由 寒楼观雪2012 于 2012-04-16 22:00 发表在 5 楼
是不是离开时忘了熄火了。。。坛子里有个哥们爆料离开车去厕所的情况和LZ有点像。。。期待后续。。。
刚刚打电话到4s，说是神马模块坏了，修好最快也是后天下午，晕死！！
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原帖由 寒楼观雪2012 于 2012-04-17 10:40 发表在 10 楼
楼主没问问什么模块？还有什么原因会导致这个模块发生问题？
[ 本帖最后由 玩几下 于 2012-04-17 10:44:36
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原帖由 小刺锅 于 2012-04-17 10:34 发表在 9 楼
,提供代步车么？
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原帖由 骆加辉 于 2012-04-17 16:18 发表在 16 楼
楼主修好了一定把维修单据拍照传上来啊，让我们看看到底什么原因。谢谢！
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原帖由 yaomeng911 于 2012-04-17 23:10 发表在 21 楼
奔驰有的店的服务的确太差了，还不如去年开的斯柯达服务好，进服务区立马有人接车全程有人关照如果当天完不成还会主动和客户沟通完成后电话回访。以前开奥迪大概是集团购买的车出了问题，给客服打个电话，维修人员就开代步车上门服务，代步车留下故障车弄走。到了奔驰这里亲自上门还爱答不理的，当然有些店服务还可以，但一马勺坏一锅，一家４S垃圾就会让整个奔驰品牌受到影响…
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原帖由 能能雨泽 于 2012-04-18 11:01 发表在 23 楼
不提供 带几个小弟到4S 投诉他 和他们讲道理！
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原帖由 gosmile8 于 2012-04-23 09:02 发表在 32 楼
车主人呢 想知道后续进展如何
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原帖由 骆加辉 于 2012-04-17 16:18 发表在 16 楼
楼主修好了一定把维修单据拍照传上来啊，让我们看看到底什么原因。谢谢！
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原帖由 寒楼观雪2012 于 2012-05-02 20:43 发表在 36 楼
终于解决了啊，关于送保养的事情口头承诺没用的，要和他们签合同的。不给签合同过阵子回访一律0分
我以诚信待人，希望他们也信守承诺。
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