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点击：0 | 回复：170 凯迪拉克XTS论坛 >  凯迪拉克XTS新车不到2000公里发动机报废，不给维权
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发表于 2019-7-29 19:38:29

凯迪拉克XTS新车不到2000公里发动机报废，不给维权

 

本人于2019年6月1日在深圳市安骅骅盛汽车销售4S店梅州下属车行购买了一台凯迪拉克XTS 28T 精英型汽车，于6月14日梅州提车，在7月12日购车的第28天在牛鼻山隧道死火，万幸的是没有人员伤亡事故，当时车辆总行驶里程为1837km，回到4S店后经检测为火花塞融化进入发动机导致发动机报废，最终给的解决是更换发动机总成并给予一定的补偿，本人要求的是更换新车或退款退车，最后还是得不到解决，4S店已经将车辆搁置半个多月，希望广大网友看清事实的真相。
附上当时购车图片以及车损信息。






 
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发表于 2019-7-29 19:45:17

梅州车友3333040 2019/07/29 19:41:03 发表在 沙发

这么严重？厂家不处理吗？

厂家的意思是我们自己运气不好！根本不考虑我们平民百姓的感受！今天去他们4s店，还故意赶我们走，还报假警吓唬我们全部都有录视屏，4s店觉得我们平民百姓斗不过他们！就口气非常硬！
 
发表于 2019-7-29 19:46:25

冰云独步步 2019/07/29 19:44:17 发表在 地板

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新车买了一个月，换发动机就是他们给出的处理方案！欺负我们小百姓无处申冤
 
发表于 2019-7-29 19:47:39

梅州车友3333040 2019/07/29 19:42:29 发表在 板凳

应该可以申请退换车吧！凯迪拉克最近确实问题很多，我有个朋友的xt5买了三个月，也是发动机坏了，也是在维权！你们可以联系一下

非常感谢这位车友！现在确实有很多凯迪拉克车主有冤无处申诉！我们保持联系！感谢您
 
发表于 2019-7-29 20:01:15

梅州车友3333040 2019/07/29 19:50:48 发表在 7楼

那现在4s店是怎么回复的，投诉400总部了吗

投诉了，凯迪拉克总部也不给予回复，就让我们找4s店！4s不给我们维权，今天还赶我们走
 
发表于 2019-7-29 20:06:21
现在4s不给我们维权，今天还赶我们走！
 
发表于 2019-7-29 21:03:53

stig617 2019/07/29 20:58:33 发表在 11楼

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是4s店发的车！安骅4s店也承认是他们那里的车！
 
发表于 2019-7-29 21:04:07

潍坊车友4951263 2019/07/29 20:54:48 发表在 10楼

666

哭哭哭
 
发表于 2019-7-29 21:17:36

stig617 2019/07/29 20:58:33 发表在 11楼

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安骅4s店承认了是他们发的车！但态度非常恶劣！
 
发表于 2019-7-29 21:18:58

ssccbb11 2019/07/29 21:16:29 发表在 15楼

这种事情  你每天来顶自己的帖子散， 总有几个摇摆的意向顾客会打消购买念头的。支持你！

非常感谢车友的支持！我也是想尽自己微薄之力告诉广大消费者凯迪拉克的质量有多差！服务有多差！售后有多差！无视我们平民百姓的血汗钱！
 
发表于 2019-7-29 21:20:54

stig617 2019/07/29 21:13:06 发表在 14楼

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是的！什么都不管！置身事外！4s店也是这个态度！今天还报假警吓唬我们！我们什么都没做，坐在4s的休息区，居然还一群人来赶我们走！
 
发表于 2019-7-29 21:26:33

stig617 2019/07/29 21:13:06 发表在 14楼

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我的车是深圳安骅骅盛4s店出的车！他们承认要负全责！但全责就是指换发动机！新车刚买一个月不到就发动机报废！
 
发表于 2019-7-29 21:34:11

梅州车友3333040 2019/07/29 21:30:40 发表在 20楼

支持女车主维权！辛辛苦苦买部车确实不容易，还是个女孩子到处跑去维权！为你发声！

非常感谢您！我今天在凯迪拉克安骅骅盛4s店坐了一天的冷板凳，中间还被驱赶、报警！我真不知道我买凯迪拉克是做错了什么！
 
发表于 2019-7-29 21:42:44

杍航 2019/07/29 21:40:12 发表在 22楼

持续关注！当地消协找了没？

找消委会有用吗？
 
发表于 2019-7-29 21:45:14

日照车友6665029 2019/07/29 21:42:44 发表在 23楼

这是我今天看到，第二例这种情况了，希望厂家重视！！一天看到两个

非常感谢车友的关注！凯迪拉克厂家根本就无视我们百姓的辛苦钱！事发至今二十多天，我基本上天天联系凯迪拉克400电话，都得不到回复！他们的态度非常强硬！这就是所谓凯迪克拉大品牌的售后服务！
 
发表于 2019-7-29 21:46:25

大迈已定 2019/07/29 21:43:53 发表在 25楼

看你开多久了。过没过三包

提车到高速公路隧道死火22天！行驶不超2000公里！
 
发表于 2019-7-29 21:49:24

我爱我车我爱家2014 2019/07/29 21:47:38 发表在 28楼

搞的我慌的很！我也是精英版！

您肯定会比我幸运的！我的凯迪拉克xts厂家承认是车身自带的质量问题！却坚决不给予退换！态度也非常恶劣！
 
发表于 2019-7-29 21:53:59

我爱我车我爱家2014 2019/07/29 21:53:04 发表在 30楼

嗯！可以找一下媒体！我看抖音那些车维权，四儿子态度恶劣的，找媒体非常有用！

嗯嗯，感谢广大车友的支持！维权路虽漫长，但有你们的支持很温暖！
 
发表于 2019-7-29 21:55:12

xcfbih 2019/07/29 21:53:34 发表在 31楼

ltg发动机很少有坏的啊，真是这样只能说楼主运气有点背啊，没法子了只能修了，你胳膊拧不过大腿的。

维权路虽漫长！但我会坚持走下去！感谢车友们的关爱！你们的关注就是对我最大的支持！
 
发表于 2019-7-29 21:57:52

我爱我车我爱家2014 2019/07/29 21:55:44 发表在 34楼

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您真是太聪明了！爱你么么哒??
 
发表于 2019-7-29 22:13:41

梅州车友3333040 2019/07/29 19:50:48 发表在 7楼

那现在4s店是怎么回复的，投诉400总部了吗

投诉到400总部了！每天打400投诉电话，将近一个月也没有回复！如此服务无言以对！
 
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