点击:0 | 回复:3 花仙子论坛 >  有照片为证,可4S店的电脑显示不出来的故障,到底是不是故障?
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发表于 2024-7-14 22:02:18
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有照片为证,可4S店的电脑显示不出来的故障,到底是不是故障?

 





这车不知道从哪天起,就时常误报,跳胎压监测的灯,这灯跳出来了你不看就不放心,可看了10次有8次是误报,特别是寒冰天气或是像现在的夏天,下车目测感觉没差什么气,但4S店师傅讲过,过压也会报警,于是拿起小米的充气泵挨个检测,每当发现是误报时,就特别恼火。

这个监测系统有个巨大缺陷:它不能显示出4个轮胎的实时胎压,也不能提示出是哪个轮胎有问题,只能靠自己去检测。跟店内反映,远程指导我尝试校准。多数时候校准了能用一段时间,可再跳出来时就很恶心,甚至感觉被一辆车折磨到快崩溃。远的不说,7月又出现几次,我只拍了2次。最打脸的是2024-3-31去店内就是更换什么配件,跟我保证彻底解决了胎压问题,结果都没走出10分钟车程,就跳出那个讨厌的胎压故障灯,仿佛在向我炫耀,又似乎在实力打谁的脸。
问:能否升级成可实时显示胎压的功能?
答:没这服务,你可以去网上自己加装。
问:那帮我关闭这个服务,我轮胎跑坏了自己认了。
答:不能关闭。
握草,我是请了个大爷回来看轮胎,现在轮胎不管有没有问题,大爷赖着不走了?
那你给搞定啊?
答:你到店的时候,没检测此故障。
我:我不是给你看了这些照片了嘛?
答:对不起,我们这边没检测到这故障。
我有点抓狂:敢情这些照片是我伪造的吗?
答:对不起,我们现在没看到这个故障。
我:我倒,这就相当于我站你面前,你让我出个存活证明的活生生的例子啊?
答:对不起,我们的技术员并没检测到你说的故障。
 我:我@#¥% 投诉,我要投诉
答:我们没有这个电话

百度得知:4008889933,我投诉主要两个诉求:一是上一篇说的,不要跟我左右调换以确定故障,直接用新的去更换,旧的就算更换得没声音了,其实是让我把安全隐患自己买单,甚至是江淮把安全隐患转移给了保险公司;二就是能否把胎压报警这个大爷给我请出去。
遗憾的是,厂家回复也很太极:我在后台看不到你的车最近有这问题。
我:请给个邮箱,我把我手上的照片发你看。
电话:很抱歉,我们以4S店的检测为准。
我:我去4S店时恰好没看到此故障。
电话:那很遗憾,建议您出现故障时再去。
我的火又压不住了:你们检测不出来只是你们的车机功能垃圾,出现的故障它不能保存下来吗?
电话:我这边只是客服,具体技术我帮您转达。
我:照片不能证明这机器出现过的问题吗?
电话:很抱歉,我们以4S店的检测为准。
我@##¥¥%死循环了是吧? 那我把这些发到网上,请各位帮看看,这些是不是故障?



 
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发表于 2024-7-14 22:06:27

请版主帮我置个顶,也许这只是我个案的小问题,但广大车友终会面前这些问题,到底以谁的为准?


 
发表于 2024-7-14 22:09:52

搞笑的时,今天离4S店不远时,刚好故障灯跳了出来,我就为了保留证据,特别绕过去请店内留下证据。

结果现场师傅一检测,觉得不可能啊,你今年才换的位置,同样的位置又出现问题的可能性不大啊。拆除后发现线头接触处明显水泡的铜绿。除锈剂猛喷一通,气枪吹完,我又一次离开了,不知道这次胎压警告灯能坚持多久。

 
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