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发表于 2018-7-18 15:46:24

一次满意的售后服务 东南DX7更换玻璃升降器

 

    话说我的大7最近几个月跑不平整的路时,老是听到右前车窗有起起嚓嚓的声音,因为声音不大,一直懒得管它,最近车子要过保修期了,售后专门打电话过来叫去检查下有没啥问题,好在质保期内免费更换,今天正好有时间,直接过去,到了售后之后,师傅试跑了一圈,发现了方向机管柱可能有点小问题,不影响使用,但跑烂路的话,会觉得底盘不整,有点嗒嗒嗒的声音,我自己还没发现,说是要换中间一段什么零件,帮我申请了,过几天零件到了就去换,我提出右前车窗有声音,感觉是车窗胶条的问题,师傅连续开关了多次门以后,明确不是车窗胶条的问题,说是玻璃升降器可能有问题,而且跟经常大力开关车门有关系,说到这个,我突然想起为啥别的车窗都没声音,单单就是右前车窗有问题,副驾是最容易有人乘座的,有次一个亲戚座我的车,下车时关门力道之大,呯的一声,山崩地裂一般,我心痛得小心脏都快炸了,又不好说啥,然后这并不是个别情况,经常都有人下车大力关门,还好,玻璃升降器有现货,马上更换,专业的就是专业的,下面把右前车窗玻璃升降器的更换过程跟车友们分享下,看完贴子就知道为啥别人是专业的了,发现右侧有异响的,不一定是车窗胶条或手套箱等的问题,有可能是这个,都去检查下吧。

到售后的路上,按国际惯例上大7美图,这张拍得比较满意。

屁股也必须来一张。

然后,市区真实油耗,不白不黑,温柔点还可以控制到9个以内,胎压我是打到2.4,感觉这个胎压能够兼顾舒适和省油。顺便看下,这二天这温度,不得了,全程空调,打到三格足够。

售后就在市区,30分钟内到达,等待中。

师傅试驾后直接开到车间,由于方向机管柱零件没现货,先换玻璃升降器。

第一步拆开门把手。把手里面有棵固定门板的螺丝,三年了,门还没动过,心痛中。

第二步拆镀铬大扶手,盯到起,免得搞坏了。

镀铬件拆下来了,原来里面也有固定门板的螺丝。

侧面也有固定螺丝。

侧面上下各一棵大螺丝,都取下来了。

剩下的都是扣件了,就用那种走暗线的工具直接开撬,确实有点心痛。

看嘛,撬得飞起飞起的,心痛不嘛。

取下来时要注意,有几根控制线连到门板上的。门板里面的隔音绵到是做得比较厚道,心里得到稍许安慰。

门板取下来后,车门上还有一层密封胶纸,由于密封得很好,里面很干净,一点灰尘没有。

开始各种拆。

原来里面基本就一个玻璃升降器,没其它东西,仔细看了,还有二根很结实的防撞钢条。

为敬业的师傅点个赞,正在仔细判断是不是还是其它问题导致异响。

新的玻璃升降器登场。

正在把旧的玻璃升降器取出来,就从下方这个孔就能取出来。其实看着也很新。

就是这个东东,看着像个大叉叉,就是不晓得那里响。

手里拿着这个就是新的,正准备安装,没有比较就没有伤害,确实要新好多。

装好,还把密封胶纸仔细帮我贴好,再次点赞

门板恢复中。

顺利完工,回家,看贴到最后有好处,再说下换好之后的感受,起初还有点担心,怕还有那种起起嚓嚓的声音,但一路跑回家,还特意走了段烂路,真的安静了。我还一直以为是玻璃胶条的原因,看来专业的就是专业的。为本地售后点赞

[ 本帖最后由 黔北刁民 于 2018-07-18 16:28:00 编辑 ]
 
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发表于 2018-7-19 09:41:24

sk5210 2018/07/18 18:15:22 发表在 沙发

此主帖已经被sk5210设为精华帖帖子标题:一次满意的售后服务 东南DX7更换玻璃升降器精华理由:精彩

谢版主!!

 
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发表于 2018-7-20 10:40:11

12345ni天王盖地虎 2018/07/19 12:24:04 发表在 地板

顶,车友驾到

哈,谢谢!!
 
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