昊铂南京宁南销售那边买的，以大客户名义买的，合同写的很清楚，如果大客户申请失敗，可以马上退款，结果才过二天就申请失敗，销售人员当时就答应店里直接退款，不需要走到昊铂的流程。

结果到现在了，近20天，一点消息没有，本不想因这小事发个帖。也不想投诉这个销售（销售也跟我聊天记录了，非他个人原因，是领导不批)。

问销售至少10次了吧，结果答应的时间一直没有任何响应，也没有任何主动与我沟通，也打了广汽昊铂的电话投诉，说走流程了，一周内到帐，到现在周五下班了，仍然没有。

一个没有诚意的企业和品牌，在南京，真正售后就只有一个店的情况下，大家不要买了，散了吧。

我不想供用任何其它的投诉方式投诉这店和品牌，希望自查解决。主要是因为钱真不多，没必要，只是这个表现。这个品牌彻底拉黑了！！！希望大家引以为戒。

这里特别表扬一下比亚迪，同样是冲动下单了一台比亚迪海豹，因为销售保险没有跟我说明白。我觉得服务不好，几天就给我退了，反而因为这个原因，结果我最终还是决定买了比亚迪海豹。我现在车都开了一周了，昊铂钱都没退~~~