点击:0 | 回复:32 启辰M50V论坛 >  质量反馈区 >  东风启辰揭阳恒捷4S店服务差,售后差
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发表于 2018-5-21 15:53:04

东风启辰揭阳恒捷4S店服务差,售后差

 

去年6月买的启辰M50V,刚开始去买车的时候销售很热情,买车后完全变了样,其实买这车也是因为它背后有日产三大件,但实际上还有区别,肉车一台,各种异响,油耗天然热开空调是9升,天气冷是7.5升,一般般,目前来说大问题是没有,唯一吐槽的是服务,买车后车行也没回访车怎么样?过年过节又条信息都没有,更不用说一个电话了,在这个服务年代里车行这样也是一次性生意,有问题去到车行批售后就是一个没问题,10万车是这样,要求不要太高,找了几次问题都是徒劳无功,最气的是最近车被划花了,心想车行喷漆做工肯定会好点,谁知还不如外面的汽修厂,收费还那么贵,喷漆工艺差,做工差,做完的漆都有一条一条的痕迹,很明显,车行也没烤房,用灯烤,反工几次,都很无语了,前二天开车进大门时,门被风吹动了,轻轻碰了一下,结果掉了一块漆出来,一看原漆还在,原来车行做的喷漆在原漆的基础上再喷一层上去,漆这么软,又薄,比人家小汽修厂都比不了的4S店,揭阳恒捷4S店,以后打死也不去车行修,坑货一家,启辰大家还是别买了,没见过这么差的服务,上图给大家看看车行的喷漆工艺


被碰后的痕迹



打过腊后出现一条划痕可见原漆

掉一块

掉漆位置可看原车漆

修复后的门开了二三天会出现划痕的灰尘线,明显不平整,

 
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发表于 2018-5-21 23:22:58

金扬00 2018/05/21 17:10:40 发表在 地板

车是好车,但***般的售后!难怪这车的销量提不上来!!!!!

这个是的确,没服务的企业能长久吗
 
发表于 2018-5-21 23:25:57

风一样多变 2018/05/21 19:40:11 发表在 4楼

这只是个别现象吧? 我理解大佬心情。车属于高消费东西,老百姓买车不容易。希望车店服务态度质量要跟上

好车都是被老鼠屎坏了,
 
发表于 2018-5-21 23:27:12

普宁阿青 2018/05/21 16:48:15 发表在 沙发

十万块的车是这样了

有钱也不会买启辰了
 
发表于 2018-5-21 23:28:23

金扬00 2018/05/21 17:07:04 发表在 板凳

启辰汕头的也没好过!去了保养都像欠他们的钱!

投诉他们
 
发表于 2018-5-22 08:30:04

zhihui120899 2018/05/21 23:59:48 发表在 9楼

还是到东风日产售后服务好 打了好几次电话。

这样的服务真让人心寒
 
发表于 2018-5-22 08:30:58

风一样多变 2018/05/21 19:40:11 发表在 4楼

这只是个别现象吧? 我理解大佬心情。车属于高消费东西,老百姓买车不容易。希望车店服务态度质量要跟上

买车没好服务,以后谁也不会买
 
发表于 2018-5-22 08:32:10

金扬00 2018/05/21 17:10:40 发表在 地板

车是好车,但***般的售后!难怪这车的销量提不上来!!!!!

难怪启辰没人买
 
发表于 2018-5-22 08:32:46

普宁阿青 2018/05/21 16:48:15 发表在 沙发

十万块的车是这样了

10万很多选择
 
发表于 2018-5-22 21:13:38

四零40 2018/05/22 12:18:05 发表在 15楼

楼主你想火 自己回复自己 蛮可爱的哦销售顾问没问候过您 车子买完态度大变请问您的车子购买完半年 销售顾问在跟谁聊天事实在说话

关你什么事,还图谋不轨,解释一下
 
发表于 2018-5-24 20:03:23

辉煌表哥 2018/05/24 20:01:18 发表在 18楼

奇葩车主 几万块车还要求BBA的服务 你能明白打蜡是什么意思吗?

几万不是钱,你生来带钱了吗?不管什么是BBA,滚你妈逼
 

 
发表于 2018-5-27 12:08:46

辉煌表哥 2018/05/27 12:07:15 发表在 23楼

该楼已被删除!
作吕来,小狗,迈去扑着领姨块臭鸡,生疼吕
 
发表于 2018-5-27 12:14:18

辉煌表哥 2018/05/27 12:12:47 发表在 25楼

凹狗

关吕浪贷,再来惹我,发家鬼贴来
 
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