奥迪质量问题不解决,推脱责任
自贡新元素4s店,去年7月买的车,塑料件已经出现这种问题了,如图1图2,厂家和4s店回复称,这是属于香水或者液体腐蚀,在还没拆开来之前信誓旦旦跟我说的肯定属于液体腐蚀,说拆开来以后,里面肯定还有液体残留,说拆开来如果有液体残留需要客户自己承担工时费,我同意了,我说如果没有液体残留呢,回复我再说,再说?从一开始就没有想承担责任,事实结果,拆开来里面所有配件都是好的,没有液体,没有腐蚀现象,看图3.4.5,厂家和4s店拒不承认是质量问题,推卸责任说硬塑料不会造成腐蚀,试问,如果真是如你们所说,表面已经腐蚀成那样了,下面会一丁点腐蚀迹象都没有?如果真是液体腐蚀,请科普一下,只要是塑料件都多少会有化学反应,如果真是液体腐蚀,表面只有那一圈腐蚀?旁边的塑料件金属件一点腐蚀现象都没有?液体需要怎么流动刚刚好只在那么细的一条上面?看了贴吧论坛,就这个平台,也有和我出现一摸一样的现象的奥迪q5L(图6),承认是质量问题!而且翻阅了很多资料,如果真是属于香水或者液体腐蚀,应该是后面几张图的样子,图片是被液体腐蚀的其他车主提供的图片,事情证明,不管是塑料还是金属,只要腐蚀都会在表面有化学反应,所以4s店说法我不认同,会一直投诉,希望厂家和4s店给个说法,如果非要说这是腐蚀了,请给我出具一份鉴定报告!空口无凭!
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