牧马人JL安装某箭电动座椅后的售后历程-希望给各位提醒避免踩坑
本人牧马人JL卢比肯四门版，在本论坛上看了很多关于某箭电动座椅的广告，觉得自己也需要这么个功能，于是通过多方咨询对比后，最终在某宝的 kust酷斯特木易专卖店 购买了主驾的椅子并更换，原本想看看效果，合适的话就把副驾的一起换了，但在安装后大概三个月后才想试试椅子的迎宾功能，才咨询打开。前两天一切正常，但突然发现这个功能自动关闭了，开始没注意，后来连续出现，才发现，不但迎宾功能自动关闭，连座椅记忆也全部失效，需要从新设置，开始以为是偶发的，结果才发现，这不是偶发的，而是重复出现的，一般使用几次后后会失去所有设置，开始想 这问题小问题，找到卖家咨询后说让椅子断电后再从新设置，按照这个方法试过几次还是解决不了，再次向卖家要求售后解决，卖家回复很快，说应该是控制盒故障，给我从新发一个，结果就是一直等，中途问了好几次，要么是负责人出差，要么是工厂没货，就是没有实质性的动作，一个小小的问题，几个月都没办法解决，都知道某宝某猫的售后只要超过 了评价期，基本上就看卖家的人品了，多般无奈，只能在此把我的遭遇发出来给大家一个参考，同时，我也在想，这个椅子的售后如此，要是椅子在一个后移斜躺的姿势而控制盒或者其他部件故障无法工作，而这售后给你来个拖字诀，车主的头大不大？如此售后的商家和品牌，望各位慎重，别踩到我踩过的坑了
以下为与卖家的购买及要求售后的聊天记录，请看时间，本人对这些内容的真实性负责，如非万不得已，气愤的话也不会发出来。
本来6月底就想发出来的，但在告知卖家后说周五可以发出来，但结果是，再一次的失言，厂家及卖家都知道这件事，各位可以仔细看聊天记录的截屏，其中那个老板的VX号就是经常在本论坛发帖后咨询所加的VX，如此售后，一个小小的问题都不解决，你敢拿几千甚至上万元去赌他不出问题吗？
关于后期进展，我会本着实事求是的态度来跟进的。
图片顺序有点乱，但内容上有时间记录的
以下为与卖家的购买及要求售后的聊天记录，请看时间，本人对这些内容的真实性负责，如非万不得已，气愤的话也不会发出来。
本来6月底就想发出来的，但在告知卖家后说周五可以发出来，但结果是，再一次的失言，厂家及卖家都知道这件事，各位可以仔细看聊天记录的截屏，其中那个老板的VX号就是经常在本论坛发帖后咨询所加的VX，如此售后，一个小小的问题都不解决，你敢拿几千甚至上万元去赌他不出问题吗？
关于后期进展，我会本着实事求是的态度来跟进的。
图片顺序有点乱，但内容上有时间记录的
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沙发留给自己，坚持每天自顶一次
[ 本帖最后由 重庆车友p0wuju 于 2021-07-05 13:03:05
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移到这类 基本上就没几个人来看了 遗憾
Blackie撒哈拉 2021/08/08 00:18:04 发表在 19楼
是叫毒箭吧 之前看他们老发帖子 没想到这么不地道啊 过分了
独+但我现在觉得那您说的毒更形象
重庆车友3192276 2021/08/06 20:26:05 发表在 18楼
这家在淘宝上做得厉害啊，搜东西都是靠前，看了几次还没下叉
没确认收货前服务绝对一流，收货后，他就是大爷+，你只能祈求别出问题....,拿几千块起赌一把
晕死，这个椅子都没评测什么的，网上都搜不到有人发声，我也是考虑了很久最后因为跑了趟长途没买，怕稳定性出问题。。。毕竟两张接近两万的价格，低配也要一万多了自己顶顶，这个点击量还是有那么多车友看过
kevintorres 2021/12/16 14:01:57 发表在 31楼
搜了一下，好几家都是卖的这款座椅，好像也没有别的可以选了。这款座椅除了这个问题还有其它问题吗，舒适性怎么样？本来想换的，现在不敢下手了，感谢提醒
有那种拆车的座椅+改一下底座就可以了，讲真，这个除了通风外真没发觉比原装的好，要是只加通风，几百块买个好点的坐垫就可以了，反正花几千块买这个真的很闹心，我曾问过其他车友，说这个品牌的座椅这个问题是无解的，如真能解厂家也不可能不处理，从售后的态度就能知道这肯定是实锤了的。
已经帮助几位车友做参考了 很好
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