14款路虎极光变速箱严重故障
我2014.1.22买了路虎揽胜-极光(2014款 2.0T 自动 5门耀动版)新车刚买回来没几天就出现过“变速箱故障”,十来天后又出现过一次,由于是新车起先还没在意,还以为自己对这款新车还没有熟悉。现在这段时间频发性出现“变速箱故障”,开车上路,不知道什么时候车子会突然抛锚,造成大堵车经常被人痛骂。由于“变速箱故障”是车子在正常行驶中突然出现,接下来无动力输出,驻车锁住,档位卡死,车子熄火动惮不得。由于驻车锁死,既无法推,也无法拖,只能等待路虎专业的施救人员的到来。因为等待的时间较长,在市区里经常造成大面积的堵车,骂声一大片。有一次,有人还报了警,警察都不相信这么新的车会抛锚,还扣了我的驾驶证和行驶证进行查验。如果这种故障发生在高速公路,会造成追尾事故,那后果不堪设想,严重威胁着驾乘人员的生命安全。花了将近七十多万,买一台没有质量和安全保证的车,路虎太令我失望了。找福建中汽南方捷豹路虎4S店维修,起先说电脑查了没有问题,只是系统没有升级,后来系统帮我升级后,叫我可以取车了,我到了4S店,服务人员车还没开到我面前,变速箱故障又出现了,后来更换电脑板都解决不了问题,最后把我变速箱总成换了,在换变速箱总成之前,答应的条件全部推翻,这就是路虎的霸道售后。做为车主我提出4个条件也是合情合理的。1.我要看到变速箱总成的相关手续(海关报关单,合格证等);2.4S 店承诺整车延保1年要兑现;3若再出现同等故障处理方案;4车子从9月1日开始修起整整1个多月时间,我的误工,及由车子故障引起的抛锚招人家痛骂带来的精神压力,有一次差点被人追尾,隐藏着安全威胁带来的精神负担,这些损失难道厂家不要承担吗?现在之前答应的条件全部推翻,还信誓坦坦,不管叫什么媒体,记者都不怕,我现在终于明白路虎霸道,不是品牌,而是售后。 路虎极光变速箱故障(是通病,是路虎车的缺陷)时刻威胁着驾乘人员的生命安全,珍惜生命,远离路虎。 任何一个车主反应到中国路虎,得到的是同一个回答(个例),几乎全部14款路虎极光车都存在变速箱故障问题还叫什么(个例),中国路虎就是一个老赖,死不承认缺陷的存在,对中国车主的生命安全与不顾,建议路虎极光(有变速箱故障)车主共同向国家质检总局缺陷管理中心申报路虎车的缺陷问题?
强烈要求路虎厂家向中国消费者做出真诚道歉!
[ 本帖最后由 lcj550 于 2015-03-17 14:58:21
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北京车友7050176 2014/10/26 20:31:53 发表在 21楼
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我已向国家质检总局缺陷管理中心提交过报告,也通过了,希望所有路虎极光有变速箱故障的车主都要去提交,这样国家质检总局才会重视,这次一汽速腾有很多车主在投诉,后来也召回了。
永州车友3461109 2015/03/09 15:10:57 发表在 61楼
兄弟,我也是遇到这样的问题,都修了好几次变数箱都换了还是有问题,4s店路虎中国都不管你是怎么解决的?
兄弟,我维权的过程花了一个多月时间,动用媒体,记者的帮忙,才换了变速箱。还投诉到了国家质检总局,也受理了。昨天315晚会曝光了路虎变速箱问题,今天,国家质检总局还来电话调查了该事,国家质检总局也号召所有路虎极光车主向他们反映情况。兄弟,赶快向国家质检总局递交具体情况吧?祝您好运!
[ 本帖最后由 lcj550 于 2015-03-16 16:03:55
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