点击:0 | 回复:12 奥迪Q7论坛 >  奥迪Q7一千五百公里空调出风腥臭难闻,令人作呕
只看楼主 收藏本帖 精华标准
发表于 2016-5-26 17:18:00

奥迪Q7一千五百公里空调出风腥臭难闻,令人作呕

 

我在本月10日提了辆新款Q7。在使用到1500公里时,空调出风口发出很重的腐臭味,让人作呕。今天上午开到奥迪4S店,工作人员检测后说空调滤蕊拿掉后,开内循环臭味小一点,机仓里也没有什么异物异味,初步判断是空调系统的味道同时发现空调滤芯有点脏,建议更换空调滤蕊和清洗空调进气通道,但费用要我承担。我让他和服务主管沟通一下看是否在质保范围,主管来了之后给我的答复是我操作不当,理由是必须开内循环,不能开外循环,因为外部的环境、气味不同导致这样结果,第二这车是进口车,海运过来的,有腥臭味是正常的。尼玛,好歹我的前辆车也是BMWGT535Li,也是海运过来的吧,新车我也是开外循环的呀?咋就没有这种异味呢?把我说的一愣愣的,让我和奥迪官方联系。我向北京奥迪打了三次电话,说的好听,马上立马和服务站联系,给你带来不便深表歉意,半天不见人来过问和沟通,最后一次我问北京总台服务到底多久可以沟通答复,她说24小时之内。有问题不可怕,可怕的是不能正视问题,还什么不能开外循环要开内循环,什么外部环境空气质量,你就忽悠吧,诺诺的问句:主管你是真不懂车还是忽悠天才?!今天我很受伤,这就是奥迪的中国服务。

[ 本帖最后由 台州车友qjimhn 于 2016-06-20 08:28:21 编辑 ]
 
分享到:
3
发表于 2016-5-26 18:16:12

湛江车友5447231 2016/05/26 17:36:31 发表在 沙发

店大欺客

嗯,是的。但这位服务顾问也太给力了,这家店的老板要吐血了
 
发表于 2016-5-26 18:29:00

448069360 2016/05/26 18:20:17 发表在 地板

1500公里空气滤清器就很脏有怪味,说明被4S店开了好长时间了

看来我中奖了,这倒是??走索赔,说不定还能发个小财
 
发表于 2016-5-26 18:51:04

448069360 2016/05/26 18:34:52 发表在 5楼

好好收拾一下没良心的黑店

 
1 / 1 页
到第
 

高级模式

0/5000字

您确认要删除这条回帖吗?

提示

您是否确认将回复优先展示,扣除300积分?

您已被楼主屏蔽,不能回复该帖子