今天开到4S

之后他们看了空滤，火花，缸压……

我要求他们用内窥镜看下缸体，开始说要看的，后来告诉我内窥镜坏啦，坏的真是时候，不会用就说嘛（猜测），其实我之前就看过了1缸2缸

把图给他们，他们趁我出去吃饭时不知道还做了什么，我问机油称重没，说做啦，要图片，没给，但给我机油加满并封尺（我是不是要感谢你们给我免费加了机油！），加机油前后图片给我啦，看下图

图1我是看不清，仔细看是在网格下线，跟我自己抽出来看的一样，图2是加满了，到网格上线。说是让我开1000公里回来称机油，我了个去，拉缸啦，，我问开着又拉缸故障的车上路安全谁来保障，回答:即使出了事故也不会抱死。补充一点，他们给我免费洗了车，我是不是要再次感谢他们一下。
我给厂家客服打了电话，如实说了上述情况，他呀就是个接电话的。我逼问你们售后投诉电话怎么反映给厂家的，他答:邮件，3工作日内有回复。我再问:那厂家怎么跟消费者沟通的，他答:很可能还是通过4S店。我立即打断，要厂家直接找我沟通，明确我现在需要解决的问题1.开着故障车上路安全有无保障，2.我车子的问题要一个明确的解决方案，3要求厂家直接跟我沟通。结果客服直接打给4s，4s打给我，头疼？