点击:0 | 回复:7 酷威论坛 >  【家家众测】 瓦尔塔蓄电池力道达更换服务之详细体验
 
  • 伟伟89

  • 发信息

  • 精华:43帖
  • 帖子:64帖 | 1480回
  • 注册:2011年8月30日
  • 来自:重庆
  •  
只看楼主 收藏本帖
发表于 2019-9-25 02:10:43

【家家众测】 瓦尔塔蓄电池力道达更换服务之详细体验

 

      请先容许我讲一个悲伤的故事,9月2日,在等我爱人下班的时候,把博越停在了路边,结果我不到三年的越越抛锚了。当我满腔义愤打电话至吉利售后,告知情况后,售后师傅淡定地说:老师,您电瓶挂了。然后打电话给保险公司道路救援回家。第二天去朋友修理厂花费550元更换了蓝壳瓦尔塔电瓶(原车是黑壳瓦尔塔,4S报价720)。第三天早晨起床,收到家家众测一条短信:恭喜您获得【698期】瓦尔塔蓄电池力道达更换服务测评资格。我不知道是该喜还是该哭
     感谢家家众测领导,帮我更换车型,由博越更改为家中的另一台家人,来自美国的道奇酷威

首先是瓦尔塔集团总部从北京给我打电话确认具体车型和位置,然后我收到了前后中这三条短信,服务还是杠杠的

这是瓦尔塔力道达的服务流程,还是很详细很专业的

电瓶保养技巧,我个人觉得这个真的看运气,虽然质保期是18个月,但是一般电瓶寿命是3年起步,而我,应该是属于点背的那一类型,2年多电瓶就废了,真没有熄火听歌这类习惯

言归正传,瓦尔塔工作师傅联系了我,给我说上门更换电瓶,但是跟我确认车型之后,我在电话这头都感觉出了他们正在头疼,因为道奇酷威这款车的电瓶实在是太极品了,等会会揭晓。因为小区外面不许停车,停车位也比较尴尬,本着与人方便自己方便的觉悟,所以主动提出了我开车到店进行更换

再来一张,人家换电瓶10分钟搞定,而我这个起码一个半小时,为啥?因为更换电瓶需要拆下左前轮!

提前在电话内预约好时间,加上微信发送定位,根据定位导航到网点,门头装修的还是很有意思嘛

打开引擎盖,先来一张,我这是2.4的酷威,空荡荡的发动机舱仿佛在述说:其实3.6L的才是真正的我。没办法,3.6的进口税太贵了,裸车都上30+了,超预算了

正常汽车电瓶一般在这个位置,而酷威就厉害了,在这下面

正在拧螺丝的师傅姓王,暂且就称呼为王师傅吧,在旁边汽修店借来千斤顶,就开始拆卸轮胎了,给我说:酷威电瓶是最难更换的汽车,没有之一

为了防止零部件飞溅伤车,全部拿围挡遮了起来,这个好评,细节重要

换了几个扭力扳手,终于确认型号,准备下手了

轮子下完了,就认为可以松口气了?还是太年轻了

这个轮胎上的内衬也要拆的,看这密密麻麻的卡扣,哎

王师傅戴上护目镜开工

又是敲又是撬的,从来没动过这些塑料,看着还是有点心疼的,真怕扯断了

护目镜带上去看啥都模糊,这是王师傅原话,所以就这样了~~~~

来张清晰的,看见王师傅眉头紧锁,咬着牙使大力了么,真的辛苦了

拆下来的塑料卡扣,质量挺不错,4年多了,没半点风化

一共拆了五个,来个合集

掀开衬板,终于看见了原车电瓶

当天重庆气温只有22℃,怕冷一点的还会穿个外套,但你看王师傅,满头大汗,蹲也不好蹲,只好拿个纸壳坐在地上弄了

由于位置狭窄,王师傅只能用手一点一点的拧开线头,从上往下看得见空间真的狭窄

4年多,10万公里没动过的电瓶,确实够脏的

趁王师傅在下旧电瓶的时候,赶紧拿着新电瓶拍照

瓦数,电流,质保,一目了然

我这个应该是重庆产的吧,但是下面还有个上海江森,没地址?

注意事项写得清清楚楚。王师傅告诉我可以倾斜拍照,但是绝不能把蓄电池倒过来

箱子顶端还有生产日期,我这个是2019.3.2生产的

打开包装箱,里面还是很严实的,映入眼帘的就是使用说明及质保书

反过来看一下

拿出质保卡,就看见真容了

给辛苦的王师傅来一张工作照

下了个轮子被顶起来的裤子,这样看着就像个瘸子

取下的旧电瓶,来,跟你的接班人来一张合照,一个中国制造,一个应该是Made in meiguo

正面来一张,这个黑色美国小伙4年多没洗澡了,脏乎乎的,本来也要退休了,因为今年有两次没有点着火了

最后给你来张留念,漂洋过海的来中国不容易,也离开我了

这就是酷威给电瓶留的家,不大不小刚刚好

王师傅正在放瓦尔塔蓄电池,这个角度可以看见,真的是汗如雨下

就算再辛苦,王师傅他们还是怕我口渴,给了我一瓶冰镇矿泉水,赞一个

正在往回安装电瓶,我就不去凑热闹了,毕竟太挤了

从上往下来一张,尔塔清晰可见

蓄电池更换完毕后,小哥给我填写质保卡

嗯,很详细,我已经收好了,虽然我坚信瓦尔塔的品质,这张卡用不着,但是冲着这服务态度,还是会收好的

最后来个总结:
1.工作人员态度没的说,真好。
2.上门服务也很快捷方便(我这种奇葩车型除外)。
3.如果车辆电瓶亏电了,除了呼叫保险公司道路救援以外,可以拨打瓦尔塔400电话,他们会给你安排得明明白白,哈哈哈。
好了,今天就到这里了,朋友们,我们下期见

 
分享到:
3
  • 伟伟89

  • 发信息

  • 精华:43帖
  • 帖子:64帖 | 1480回
  • 注册:2011年8月30日
  • 来自:重庆
  •  
发表于 2019-9-26 10:07:51

长安它哥 2019/09/25 05:49:45 发表在 沙发

咋哪,电瓶都坏了…道奇酷威的电瓶能用几年???我马上五年了,电瓶一点问题也没有。还经常短途市内启动,***在车上看动画片。每年还停放一个多月,回来一打就着车。我的体会是酷威车质量相当👍,到目前为止没发生过任何故障(免费更换导航主机除外)运气好吗?

这东西全靠运气,同样两个人买同品牌手机,质量都不一样。话说回来,电瓶倒是还可以用,4年多了,今年有两次打不燃火了,然后家家众测中了电瓶,没花钱,写了这个测评贴,哈哈
 
  • 伟伟89

  • 发信息

  • 精华:43帖
  • 帖子:64帖 | 1480回
  • 注册:2011年8月30日
  • 来自:重庆
  •  
发表于 2019-9-26 10:08:24

家家众测 2019/09/25 11:23:17 发表在 板凳

此主帖已经被球喵喵设为精华帖帖子标题:【家家众测】 瓦尔塔蓄电池力道达更换服务之详细体验精华理由:精华鼓励

谢版主~~~~~
 
  • 伟伟89

  • 发信息

  • 精华:43帖
  • 帖子:64帖 | 1480回
  • 注册:2011年8月30日
  • 来自:重庆
  •  
发表于 2021-5-8 19:04:38

绿芥 2021/05/06 11:46:36 发表在 5楼

我最悲催了  用了7个月的瓦尔塔就不存电,行车中熄火,停车两小时无法启动。现在根本联系不到售后,经销商消失,厂家完全联络不到。

打400电话啊,全国联保的
 
1 / 1 页
到第
 

高级模式

0/5000字

您确认要删除这条回帖吗?

提示

您是否确认将回复优先展示,扣除300积分?

您已被楼主屏蔽,不能回复该帖子