外国的月亮比中国的圆?A3和多款合资车型质量投诉分析对比!7.9
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合资车主说：我的合资车虽然有不少小毛病，但基本上没有大问题；
国产车主说：我的国产车虽然基本上没有大问题，但小毛病不少！
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一款知名合资车和奇瑞A3的质量投诉分析对比
一次偶然查看 中国汽车质*量*投*诉*网 ，得到了惊人发现！ （该网站是实名制投诉，需要给出自己的联系电话及发动机号，因此应该是目前中国最可信的投诉×网站之一。）
（以下链接请去掉多余的“×”号）
①“科鲁兹”
用“科鲁兹”及“克鲁兹”进行搜索，总共得到680个投诉。至2013.3月，科鲁兹的保有量约为80万。
因此每万辆投诉率为 8.5。 链接：www.×12365×auto×.com/search/?page=2&schType=2&schText=%BF%C6%C2%B3%D7%C8
故障 案例 占总投诉比例
自燃： 6 0.88％
断轴（含后桥断裂）： 3 0.44％
发动机（去掉怠速不稳）：102 15％
变速箱： 203 30％
行驶中熄火： 10 1.5％
异响： （较少） （约10％）
……
（部分投诉中可能同时包含有 发动机投诉和变速箱的投诉）
科鲁兹的典型投诉的截图如下：
②奇瑞A3：
用“A3”进行搜索，再减去“奥迪A3”“永源A380”等，总共得到262个投诉。至2013.3月，A3的保有量约为18万多。 链接：www.×12365×auto×.com/search/?page=2&schType=2&schText=%C6%E6%C8%F0A3
因此每万辆投诉率为 14.6。
自燃： 0 0
断轴（含后桥断裂）： 0 0
发动机（去掉加速异响）：6 2.3％
变速箱： 2 0.8％
行驶中熄火： 0 0
排气管异响： （超级多） （约70％以上）
……
奇瑞的典型投诉的截图如下：
可以看出，绝大部分是投诉异响，有一页20条投诉中竟然19个是投诉异响。
③ 别克凯越：
数据我没有统计，大家看看链接，可以粗略得出结论：www.×12365×auto×.com/search/?page=2&schType=2&schText=%BF%AD%D4%BD
④ 现代瑞纳：
用“瑞纳”进行搜索，总共得到640个投诉。至2013.3月，瑞纳的保有量约为40万（谁有确切信息请告知）。
因此每万辆投诉率为 16。 链接：www.×12365×auto×.com/search/?page=32&schType=2&schText=%C8%F0%C4%C9
故障 案例 占总投诉比例
自燃： 4 0.63％
断轴（含后桥断裂）： 0 0
发动机爆震： （约50％）
无发动机防盗： （约30％） 很多跟爆震同时投诉
变速箱： 7 1.1％
行驶中熄火： 1 0.16％
异响： （未统计） （）
……
⑤ 丰田卡罗拉：
用“卡罗拉”进行搜索，总共得到410个投诉。至2013.4月，中国卡罗拉的保有量约为100万（谁有确切信息请告知）。
因此每万辆投诉率为 4.1。 链接：www.×12365×auto×.com/search/?&schType=2&schText=%BF%A8%C2%DE%C0%AD
故障 案例 占总投诉比例
自燃： 0 0
断轴： （未统计） （）
刹不住（含踩刹车自动加速）： 大约15％
发动机连杆断裂（含连杆脱落）：11 2.7％
发动机怠速不稳： 大约50％
行驶中熄火： 1 0.24％
异响： 大约5％
……
⑥ 伊兰特悦动
用“悦动”进行搜索，总共得到280个投诉。至2013.6月，悦动的保有量约为60万（谁有确切信息请告知）。
因此每万辆投诉率为 4.67。 链接：http://www.×qctsw×.com/?module=main&act=search&keyword=%E6%82%A6%E5%8A%A8&searchtype=1
故障 案例 占总投诉比例
自燃： 16 5.71％ （来源http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-530-23728340-1.html）
断轴（含后桥断裂）： （未统计） （）
发动机爆震： （未统计） （）
变速箱： （未统计） （）
行驶中熄火： （未统计） （）
异响： （未统计） （）
……
⑦ 福克斯：
数据我没有统计，大家看看链接，可以粗略得出结论：www.×12365×auto×.com/search/?schText=%B8%A3%BF%CB%CB%B9&schType=2
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你也可以把你关注的车型用同样的方式分析出来。 我会把你的ID及分析结果一起放到这个主贴来，不会窃取你的“版权”的。
这样大家来共同打造出一个精品帖子，让大家通过事实和数据来说话，让大家对自己感兴趣的车有更深的了解，选车时不再唯品牌是瞻。
如果是这样，标题就名符其实了。
，楼上歇歇气，人家拿自己的数据出来说话！神马复制，神马粘贴，神马搜……统统用8上~！人家那是自己的车！所有搜到的全是自己的投诉……
莆田车友7344680 2013-4-23 19:58:02 发表在 莆田车友7344680
车黑可恶，客服说了话不算数可恶不？这个没法黑吧！有录音为证！不信可以去听听。百度找：北现，你说的话什么时候兑现？微博电话录音。如有怀疑，随时欢迎做录音鉴定。原件在我这。
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