focus在来广营4S店保养过程不准车主在场?!+私揭保养凭证
前两天去来广营4S店做保养,被告知不准车主进入车间观看保养过程,只能在休息大厅通过摄像头观看。
回到大厅,监视器压根没看,在我主动要求后,工作人员打开了监视器。打开监视器,立马傻眼了,那叫一个模糊啊,啥都看不见。
结果果然出了问题,引擎盖打不开了,被告知锁坏了!可我在去4S店保养的前一天才打开过,严重怀疑是维修人员弄坏的。4S店坚持说是我自己弄话的,修的话需要换锁,500多块。郁闷啊!
然后的保养过程仍然不准在场,不知道他们有没有给我认真保养。
强烈鄙视4S店!第一次听说保养过程不准客户在场的,让人不能不联想到其中有啥猫腻!
另外一个问题,我买车的时候,车价里打包了10次小保养。
我第一次去保养的时候,他们就把我的保养凭证偷偷地全给揭了。我当时没在意,也不懂,后来觉得他们的服务不行,想让他们把保养凭证换给我时,他们却说退可以,但必须把车价里打包的10次保养换给他们。
考,偷了我的东西,还要我拿东西去换回来。这不是强盗么。
回到大厅,监视器压根没看,在我主动要求后,工作人员打开了监视器。打开监视器,立马傻眼了,那叫一个模糊啊,啥都看不见。
结果果然出了问题,引擎盖打不开了,被告知锁坏了!可我在去4S店保养的前一天才打开过,严重怀疑是维修人员弄坏的。4S店坚持说是我自己弄话的,修的话需要换锁,500多块。郁闷啊!
然后的保养过程仍然不准在场,不知道他们有没有给我认真保养。
强烈鄙视4S店!第一次听说保养过程不准客户在场的,让人不能不联想到其中有啥猫腻!
另外一个问题,我买车的时候,车价里打包了10次小保养。
我第一次去保养的时候,他们就把我的保养凭证偷偷地全给揭了。我当时没在意,也不懂,后来觉得他们的服务不行,想让他们把保养凭证换给我时,他们却说退可以,但必须把车价里打包的10次保养换给他们。
考,偷了我的东西,还要我拿东西去换回来。这不是强盗么。
[ 本帖最后由 扬羽2008 于 2010-04-29 11:24:52
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现在不是原则上,而是不允许了。
周末保养被赶出来两次。
周末保养被赶出来两次。
悲剧的是,我当时买车的时候送了10次小保养(当然也是含在车款内的),不去也不行了。纠结中。。。。。。
就是啊,我实现想不明白为啥不准客户在场。
除了是要做啥见不得人的事,我实在想不出理由
除了是要做啥见不得人的事,我实在想不出理由
大家都在哪儿保养啊?
我被绑定了,小保养只能去那儿做。大保养,维修啥的坚决不去了
我被绑定了,小保养只能去那儿做。大保养,维修啥的坚决不去了
今天问了好些朋友,只有来广营4S店是这样。郁闷,后悔去了那儿保养
北方福瑞也不让进么?我问了一个在北方福瑞保养的同事,她说可以到前台领一个牌,然后尽可以进了。难道现在也不行了?
有没有在4S做过,3万,4万公里保养得兄弟,要多少钱?
有在来广营保养和我碰到同样问题的兄弟么?我们可以一起投诉他们
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