凯迪拉克严重设计缺陷导致27000天价维修费,且虚假宣传





本人2024年10月22日购买的凯迪拉克2023款ct6 尊贵版,买之前仔细查看了官网所有的权益政策,其中有一条3年出险维修补助,询问销售告诉是出险达到一定金额给补贴,这个权益到现在也能在官网看到,叫尊崇保险礼遇,第一个和第三个权益都是默认赠送的,只有第二个现在被告知需要花钱购买。2025年9月21晚下午5点多,路过乡镇道路时,一只最多20厘米高的小狗突然从路边窜出,撞到了车头左侧,车前边黑色装饰条裂纹了,小狗跑了,汽车的行人保护装置竟然也弹起来了,4s店第二天告知维修费用预计27000多,随后我联系4s告知厂家有3年出险补贴权益,我查到这个权益出险1万以上给补贴4000元,被4s店告知这个权益需要花费888元购买,系统里查不到我有这个权益,但从官网宣传的权益介绍到买车以及询问权益内容,没有任何提示,我想请问凯迪拉克厂家:1、哪一个品牌的权益礼遇是需要花钱购买的,而且你们也不明示需要花钱购买,出事了该补贴了告诉我需要花钱购买。2、行人保护装置为什么撞到一只20厘米高的小狗也能弹起?设计存在严重缺陷导致天价维修费,能不能永久关闭此功能。3、用户买个车,介绍的时候说这个权益那个权益,结果没有,是否是虚假宣传。请厂家回答并解决,请管理员不要随意删除,我对我的言论负法律责任,已举报至12315并受理
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天天到处举办花里胡哨的营销活动,实际的用户这里玩套路,这已经不是第一次了,广告宣传和实际不一样
希望所有的凯迪拉克车主团结起来,让厂家给个解决方案,行人保护装置误触发太坑了
更新一下,4s店查了,厂家所谓的25000保险礼遇这三个权益我都没有,因为我没花钱购买
针对权益问题,法律我懂的也不多,但是知道凯迪拉克的官网宣传的权益叫做广告要约,广告要约一旦被承诺,合同即为成就,且凯迪拉克厂家没有对受要约人的预期不利进行规避,如需要付费购买才能获得这项权益,我买车属于履行要约,但厂家所谓的权益我没有获得,凯迪拉克这就已经属于违约了,更何况4s也对权益一知半解,也没提醒过我需要花钱买,根据《合同法》的有关规定,广告要约人在合同订立阶段,违背其依诚实信用原则所应负的义务,造成受要约人信赖利益损失的,应承担缔约过失赔偿损失责任
更新一下,官网已经将ct6权益内容撤下,但我的问题至今未解决
已经半个月了,不等了,明天开始联系律师写诉状准备在通辽(合同履行地)起诉上汽通用厂家
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