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发表于 2024-5-28 20:39:52

比亚迪驱逐舰行驶半年出现的故障

 

本人2023年12月购买比亚迪驱卓舰05冠军版,目前行驶15000公里,产生的故障如下:
1.车辆在2024年5月19日出现故障码提示车辆网络故障,与4S店人员联系并告知我是小问题需要前往服务店进行车辆升级并解决,决定明天去服务店。当天晚上驱车回家,到家后不能熄火,拨打厂家400救援电话,等待半个小时没有回复,再次电话才接到服务店信息。在此期间,车辆能够熄火,但是大灯长亮。与服务站沟通决定明天驾车去服务站解决问题。5.20号开车前往途中故障码长亮,车辆问题严重,全车电器无法使用,仪表信息卡机。心惊胆战开到沧州,服务站人员上门取车。维修检查一天,通知我问题基本解决,并把车给我送还。当天晚上驱车回家,问题再次发生。5.21日服务站上门取车,两天时间查到问题原因,并告知我需要拆装内饰和仪表台进行更换仪表线束。本人担心后续用车会有隐患,仪表线束包括安全气囊、娱乐系统、动力系统,安装时会按照厂家工艺水平进行安装?内饰饰板以及相关的电气设备是否有划伤?在以后用车内饰会产生异响?以上问题个人感觉有概率会出现
2.前雨罩挡板凸起,简单明了说下我家的五菱面包车使用超过8年未出现这类问题,当然服务店已经给我维修解决
3.购车两月后雨刮器刮不净,首保时前往服务店,维修师傅告知我雨刮器有脏东西,并给我擦拭雨刮器当时是解决,然而第二天使用还是刮不净,没有精力和4儿子扯皮,自费购买雨刮器解决问题。
4.底盘发出清脆的异响,试车未能查找到
截止2024年5月28日,本人车辆未能修好在服务站已经住院10天
针对以上问题让我对比亚迪产生失望😞
1.服务质量,拨打厂家服务电话两次服务店才联系客户,车辆产生故障期间,与5月26号,才有一个所谓的服务店领导与我商量解决问题。针对客户问题不能有效解决,变相的搪塞。
2.产品质量,半年左右的新车告知我需要把内饰大拆大卸更换仪表线速,不能接受,并且小毛病也多。
3.本人购车一个月后降价,割韭菜不怕,但是你不能割产品质量的韭菜,出了问题还不能有效解决,老百姓挣钱买车真的不容易!










 
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发表于 2024-5-29 12:53:11
 
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