EX200蓄电池故障控制器故障转向机故障
2016年买的EX200,最近一次充满电后发现汽车小电瓶馈电,汽车无法启动,控制面板屏幕不停闪,只能把车拖到4S店维修。
4S店说电瓶坏了,需要更换,费用450。更换后,又告知整车控制器也有问题,需要更换(六年保修期内免费),等过了一周(5月5日)控制器配件到货安装后,就开回家了。但发现方向盘转动时偶尔有“嘟嘟嘟”声音,当时也没有在意。最近发现方向盘“嘟嘟嘟”声音更频繁了,而且EPS故障灯也开始亮了。今天方向盘助力根本不起作用了,又把车拖到4S店维修,4S店说转向机坏了得换,费用3600。
我说跟换更换整车控制器和蓄电池之前转向机也没有发现任何问题,为什么更换后转向机就出问题了?
4S店坚持说这是转向机寿命到了,跟维修控制器无关,只能自己花钱继续修。
我又问别的4S店报价也就2000-2600左右,为什么你这里就非要3600?
4S店说现在疫情大部分维修店都封店了,就算没封但也没有EPS现货配件,我这里有现货3小时就可以修好。
对北汽4S店这样的售后,真的失望。
4S店说电瓶坏了,需要更换,费用450。更换后,又告知整车控制器也有问题,需要更换(六年保修期内免费),等过了一周(5月5日)控制器配件到货安装后,就开回家了。但发现方向盘转动时偶尔有“嘟嘟嘟”声音,当时也没有在意。最近发现方向盘“嘟嘟嘟”声音更频繁了,而且EPS故障灯也开始亮了。今天方向盘助力根本不起作用了,又把车拖到4S店维修,4S店说转向机坏了得换,费用3600。
我说跟换更换整车控制器和蓄电池之前转向机也没有发现任何问题,为什么更换后转向机就出问题了?
4S店坚持说这是转向机寿命到了,跟维修控制器无关,只能自己花钱继续修。
我又问别的4S店报价也就2000-2600左右,为什么你这里就非要3600?
4S店说现在疫情大部分维修店都封店了,就算没封但也没有EPS现货配件,我这里有现货3小时就可以修好。
对北汽4S店这样的售后,真的失望。
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