比亚迪驱逐舰05DMI首保记录分享
🚘去年12月2日提车到目前将近5个月了,hev里程达到3500公里,按照比亚迪首保规则(用车半年或者HEV达到3500公里),就果断选择去4S电进行保养。#比亚迪售后服务##比亚迪精诚服务##比亚迪预约服务#

🎯去保养之前,选择了比亚迪的预约服务,不得不说预约服务真是方便,直接到海洋网APP中“我的“一一“我的预约“就可以进行预约服务了。预约成功后比亚迪会发送短信进行提示。


🎯按照预约,我早上9点多就到店了,到点后马上就售后人员跟我进行对接,问我是不是预约保养的,不得不说比亚迪售后跟进的不错。

🎯售后人员直接套上了精诚服务座椅套,之后就对车辆进行了外观检查,主要看下车有没有划痕之类的,检查之后就开始给我介绍首保内容,包括换机油、全车检查、加玻璃水等等,以及问些最近开车遇到的一些情况。



🎯这些做完之后就是首保的正戏了,保养师傅将车开到车间后,对车开始进行检查,检查的还挺仔细的。师傅将车用升降机把车抬高后就开始拆电机护板和保护板,查看下底盘情况。






🎯拆完之后,感觉电池护板和电机护板还是很重要的,有个护板贼安心。之后就是一个师傅开始把车里的机油放干净,准备换新的机油。整个过程挺流畅,师傅技术这块还是对业务工作很熟悉的。



🎯其中另一个师傅开始检查车的胎压,对车胎压进行矫正,最后开的时候看了下,都是按240进行调整的。


🎯机油全部放干净后,就是更换全新机油和滤清器了,看了下是比亚迪的全合成机油,应该还行吧。机油换了之后给我加了玻璃水,玻璃水正好被我用光了。




🎯还有就是,师傅把空调滤芯清洗了一下,问了下,滤芯还行,不怎么脏,暂时不需要更换,嗯,暂时省了一笔。


🎯然后就是用一个平板接在OBD接口,对汽车运行的一些功能模块进行诊断,检测车辆是否有故障。期间还对车机进行了检查,看了车机设置等情况。



🎯基础保养基本就这些吧,后面我就没看了,保养大约花了1个半小时,售后美女说可以在他们那吃中饭,他们免费提供,因为时间还早,所以就回去了,保养完了还帮洗了车,干干净净的就开回家了。


🎯这次保养总体来说,0费用,还可以蹭吃蹭喝,哈哈。过程非常顺畅,服务到位,服务员的态度和技术员的业务没什么可挑剔的,也证明了预约服务的强大优势,比亚迪售后机制确实挺完善的。

[ 本帖最后由 吉首车友2848261 于 2024-04-29 00:31:27
编辑 ]
分享到:
|
|