点击:0 | 回复:14 宝马X3论坛 >  宝马X3保养机油重庆茶园
只看楼主 收藏本帖 精华标准
发表于 2021-1-24 11:20:30

宝马X3保养机油重庆茶园

 

买了车好久没来汽车之家了,如果不是被骗了估计还不得来,毕竟车子开起来问题也不太多,还有一群可爱的车友帮忙指点
但是今天必须要吐槽申诉一下
2020年9月买的车,当时谈价格销售说降不下去了,喊我加2000买保养套餐,以后只要是我名下的话来他们家保养终身都是499/次,当时对保养也有大概的了解,宝马的保养都在1100-1500左右,想着还是挺划算的,就同意了,销售说车子价格太低了,不得行,要把车价加上去,就不写在保养里了,反正合同会给我注明原厂全合成机油,我说你得给我写具体一点啊,销售说我们只能写成这样,当时也是充分信任销售,所以没说什么
再后来就是11000公里了,需要首保于是预约了来,因为我不大了解车,所以让家里人帮忙看着,我去看看其他车了,中途想起来其他车友说要加小瓶装的机油,于是赶紧给家里人提醒一下,家里人给我说让我过去看看,别人拿的大瓶装机油,我赶紧过去看看,结果发现他们拿的大瓶5W的机油,问为什么不是0W的,售后人员给我说0W的要加80一升差价,我问0W是不是全合成,他们说是,我说那我就得要0W的呀,后来喊来了销售展厅经理,还特别有理的给我说:就问你,5W是不是全合成的?我们没有违约啊。我说0W的也是全合成,我也不过分啊,现在双方都争执着,也打了400客服电话投诉,已经到店两个多小时了还没解决,真的是太坑了




 
分享到:
1
发表于 2021-1-24 14:22:54
最终解决方案出来了,还是5W的机油,更换成小瓶装的,赠送三次免费保养,我要求把小瓶装的写成文字盖章,他们说不用,来保养的时候给他们说就是了
 
1 / 1 页
到第
 

高级模式

0/5000字

您确认要删除这条回帖吗?

提示

您是否确认将回复优先展示,扣除300积分?

您已被楼主屏蔽,不能回复该帖子