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发表于 2010-6-23 13:40:56

重发---瑞虎正时皮带更换时间过短建议厂家第一次免费更换

 

瑞虎正时皮带更换时间过短建议厂家第一次免费更换

        瑞虎正时皮带、涨紧器等更换周期过短,是厂家对自己产品的不自信或真的是老化试验时只能达到4万公里造成的,如果光是正时皮带涨紧器的质量不过关,这我们用户也认了,因为不买到车是看不到说明书的也不知道正时皮带涨紧轮要4万公里更换的。但厂家质量问题不应该由他的用户承担,对厂家来说正时皮带涨紧器的更换成本只要2-3百元(自己猜测的),但经过4S店价格就到了1400元(看到虎友的帖子知道的),所以我提议瑞虎应该将用户的第一个4万公里正时皮带涨紧器免费更换。一方面回报用户,另外可以帮助厂家改进产品质量提高信誉度。因为瑞虎已经走向世界了,这个想法不仅我有,别的用户,包括巴西,俄国,意大利,南美洲等用户也有。所以瑞虎应该化被动为主动,召回或免费更换。我相信只要瑞虎厂家自己承担起正时皮带涨紧器质量差的后果,那说明书马上会改为正时皮带涨紧器8万或12万公里更换了。-------在此呼请汽车之家瑞虎论坛代表广大车友在舆论上向厂家施压,督促厂家采取行动。如果厂家对国内用户的意见充耳不闻,到时国外的用户快到4万公里时也会纷纷抗议的,那瑞虎的负面影响就大了,大家知道别的国家帮助他的人民维权是十分积极的,到时搞个限制进口就麻烦了。希望虎友也要多渠道(包括电话,邮件等)向厂家反应此问题,也希望方便的朋友建议媒体将各车型的保养费用(包括正时皮带涨紧器定期更换时间公里数长短)向大众公布,进行横向比较,让厂家和客户知道瑞虎那些方面是不够的,要改进的------最后要说的,自己的利益要靠自己争取。厂家是将自己利益最大化的集合体。
 
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