零跑中心的服务不错的，提车那天，销售小哥不仅耐心地给我讲解每一个按钮的功能，还像老朋友一样，分享了他自己开车的小窍门和趣事，他们还准备了一个小小的提车仪式，虽然没有盛大的派对，但那份用心和仪式感，足以让车主满意

还有让我体验深刻的就是对车主的及时响应，针对提出的问题，并不会糊弄过去，每次都会及时回复并且给出方案。在线客服和电话客服的响应都不错，不得不说，浙江企业的客户服务做的是真不错。每次提出意见或者问题都会及时得到反馈调查，来提升他们的质量，很暖心。

线下门店的服务也不错，会组织一个群，有问题就在群里问，会及时有相应的人员回复。据说金花还是杭州，还会有直营店，那边还可以人工洗车，体验是真的不错的。

零跑还会定期举办车主活动，从自驾游到技术分享会，每一次都让我收获满满。在这些活动中，我结识了许多志同道合的朋友，我们一起分享驾驶乐趣，探讨节能减碳的小妙招，在路上看到车友还会在群里分享，很有意思，客户运营做这么好，也是很难得了。有人说牛屋做的更好，不过得看看性价比啊，毕竟人家定位豪华做个保养也很贵的。零跑的保养跟他们比还算实惠的，毕竟是优衣库定位。