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发表于 2020-7-4 01:57:20

雪铁龙天逸C5 AIRCROSS烧机油到底有多严重?是国标的2倍!

 

2019款380尊享,1.8T,首保前就发现有烧机油的问题,联系雪铁龙和4S无果,并且被告知首保前厂家不允许添加机油。以为过了首保会有改善,结果是变得更严重了,多次联系雪铁龙和4S没有结果,在车质网投诉了两次雪铁龙依然没给出任何解决办法。二保以前的情况就不多说了,具体可以看以前的帖子:
https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/b65759bec8b061d4/85746095-1.html#pvareaid=6830286
烧机油究竟到什么程度,雪铁龙不给做测试,更不会主动说,做为车主自然无从知晓。为了能大概了解一下情况,所以才会二保后在4S店额外买机油补充。事先声明,下面的计算不是足够精确,但统计的里程有2600公里,远超过雪铁龙机油消耗测试的1000公里,误差也不会太大,更不会改变得出的结论。
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今年3月5号4S做二保时总里程8011,店里全合成油加到上限,开到总里程10600左右的时候已经低于下限约1厘米,在4S又额外买了桶二保时用的全合成油,维修技师补完后机油液面位于上限以下5mm左右,这就用去了近1.5升,平均机油消耗在0.6L/1000公里左右,按雪铁龙推荐的机油密度847g/L计算,就是508g/1000公里,显然已经超过雪铁龙给的340g/1000公里正常消耗值(这个数值是雪铁龙400电话提供的,咨询4S也是这个数值)。这次补机油又让维修技师给检查后确认发动机没有渗漏油。
再多说一点,以前雪铁龙机油消耗测试的标准是250g/1000公里,这个以前有车友发过,想看的可以搜一下。后来估计是雪铁龙觉得涡轮增压的用这个标准有点低,就改成了340g/1000公里,250g/1000公里的那个只适用于自吸的。
目前这个烧机油的速度跟首保后的速度差不多是一样的,如果想在一个保养周期7500公里内机油液面维持在同一位置,起码得多用一桶机油。
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每次去加油站都做了记录,从二保完到补机油累计加油:284.05升。
《车用汽油》(GB17930-2016)汽油密度:720~775g/L,平均747.5g/L。
汽油重:204.52~220.14kg,平均212.33kg。
二保后到补机油行驶里程2600公里,机油消耗量:1.5升,雪铁龙机油消耗测试推荐的机油密度:847g/L。
烧掉的机油重:1.2705kg。
机油/燃料消耗比值:0.577%~0.621%,平均0.598%。
我这车行驶同样里程的情况下,烧机油的量和平均车速正相关,全程高速比全程市区烧掉的机油要更多,但燃油消耗却能降低近三分之一,这样算下来机油与燃油消耗比应该能达到0.9%以上。
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微信公众号“东风雪铁龙龙友汇”2019年5月24日的一篇文章《机油那点事儿,看了这篇就明明白白》,里面说:“国家标准《GB/T19055-2003汽车发动机可靠性试验方法》中明确规定了机油与燃油消耗比的限制为0.3%,在国家标准规定范围内的机油消耗视,是正常现象哦!”
我这车烧机油按你雪铁龙的企业标准超出50%,按你雪铁龙认可的国家标准超出1倍,怎么找到你雪铁龙的时候就成了“只要机油故障灯不亮就一切正常”?随车使用手册里要求定期检查机油液面,低于下限时必须添加机油至不超过上限,为什么我找到你的时候就不允许添加机油,让我开到机油故障灯亮?手册里写着如果怀疑烧机油可以到4S做机油消耗测试,为什么我找到你的时候就以各种理由拒绝做测试?甚至说如果我坚持做机油消耗测试需自费,即使测试结果超出标准也不作为维修和质保的依据,而且还不给出具测试结果的报告?
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是因为车辆设计缺陷根本就解决不了?还是想拖到快要出保维修一次、避免两次维修不能解决问题面临退换车?甚至是想拖到出保让消费者自费修理,多赚额外的机油钱和修理费?
雪铁龙是谁给你勇气如此侵害消费者合法权益?对于你号称“家一样的关怀”不觉得打脸吗?这样还想在中国市场立足?你能做一个有担当、有良知的车企吗?雪铁龙你敢不敢出来做一个合理解释!

随车手册里“液面过低,机油热容量过小,机油温度升高过快,使得机油粘度下降,润滑能力削弱,容易造成发动机烧蚀的重大故障”肯定不是写着玩的吧,所以不要觉得机油亏了没什么大影响,那是因为时间短,对发动机造成的损伤不明显,可能要过几年、几万公里以后才会显现,到那个时候估计早已经出保了,厂家根本不会管,损失还是消费者自己负担。

雪铁龙和4S店的人看了我以前发的帖子都没敢说我是车黑,那些个水军、车托就别在那上窜下跳的说车黑了,就算认证车主又能怎么样,还不是照样被诬成车黑?喜欢一个品牌、一辆车没问题,但也不能不讲原则没下限的舔,舔到最后只会像某些车A柱撞断了都照样敢拿出来卖,最终被坑的还是真实的消费者。正视遇到的问题、积极负责的去解决,而不是卖车坑着一个算一个再昧着良心赚备件费、修理费,那才是企业生存的正道。

看过一些车主的遭遇,能拖出保的尽量拖,实在拖不了快要出保的时候给维修一次,修好了当然好,修不好还想开的话以后只能自费修理。消费者自己不维权,雪铁龙是不可能主动给解决的。

不要觉得看机油尺上几毫米的没意义,雪铁龙做机油消耗测试的电子称都要精确到0.1克。

好好见识一下雪铁龙的真实面目吧!



 
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20
发表于 2020-7-4 02:10:06

上面的情况虽然都是据实陈述,但难免还是会有车友、网友不相信,4S店的对我的车烧机没最清楚,但显然不可能在这里给我证明,那么不妨换个角度来看看。

我们都知道标准有国家标准、行业标准和企业标准之分,而标准制定的严格程度排序从高到低的顺序恰好跟上面相反,企业标准可以严于等于国家标准,但不能低于国家标准,所以我们把雪铁龙的企业标准换算一下再和国家标准进行对照。

国家标准《GB/T19055-2003汽车发动机可靠性试验方法》虽然是推荐性标准,但在微信公众号“东风雪铁龙龙友汇”一篇***里面说:“在国家标准规定范围内的机油消耗是正常现象”,作为消费者我们可以认为雪铁龙对这个标准是认可并应该执行的,否则为什么拿这个国标出来说事儿?下面以2019款380尊享为例进行换算:

雪铁龙机油消耗测试标准值:涡轮增压340g/1000公里,自吸250g/1000公里。

工信部综合油耗:6.9L/100公里,1000公里油耗69L。

《车用汽油》(GB17930-2016)汽油密度:720~775g/L,平均747.5g/L。

汽油重:49680~53475g,平均51577.5g。

机油/燃料消耗比值如下:

涡轮增压:0.636%~0.684%,平均0.660%

自吸:0.468%~0.503%,平均0.485%

就算把综合油耗提高到10L/100公里,机油/燃料消耗比值如下:

涡轮增压:0.439%~0.472%,平均0.456%

自吸:0.323%~0.347%,平均0.335%

可见雪铁龙的企业标准制定明显比它认可的国家标准0.3%要宽松,为什么?以你现在的技术水平居然达不到十几年前制定的标准?这是你雪铁龙一个百年车企该有的作为?

那些洗地的水军、车托,你还要继续吗?雪铁龙这样做是负责任吗?都醒醒吧!当你购买的产品出现质量问题时怎么办,维权还是自认倒霉?遇到洗地的水军你会怎么想?

消费者跟车企比本就是弱势群体,遇到质量问题维权的时候道阻且长,如果还有人混淆视听、误导消费者,消费者权益岂不是更没保障了?长此以往,企业、行业还如何健康发展?雪铁龙如果只盯着眼前利益而放任自流,被市场彻底抛弃也只是迟早的事!

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维权后续:https://club.autohome.com.cn/bbs/thread/66bd4edef6491ba0/89507661-1.html

[ 本帖最后由 我的天逸烧机油 于 2022-06-27 17:46:44 编辑 ]
 
发表于 2020-7-4 09:13:38

标致假似道 2020/07/04 06:59:19 发表在 4楼

楼主,建议你去雪铁龙其他车系和标致坛子开帖,那里是天逸潜在车主。

好主意,谢谢提醒
 
发表于 2020-7-4 09:14:35

0浮生_若梦0 2020/07/04 07:12:25 发表在 5楼

还没有维权成功吗?

维权道阻且长
 
发表于 2020-7-4 09:15:55

洛阳车友0607050 2020/07/04 07:23:09 发表在 6楼

标雪啊标雪,你们的落没不是没有理由的,你们的高层能看到这些帖子吗?车子有问题不可怕,可怕的是4s及厂家的态度,等到所有车主都不再发声,也就到你们退市的时候了

雪铁龙选择性失明似乎已经习惯了
 
发表于 2020-7-4 09:18:28

安全着路 2020/07/04 08:30:33 发表在 7楼

图片有点少。增加说服力确实该认证。想扩大影响力,去抖音找叶林大师和大象两个人。试试能不能给4s压力。

最开始确实考虑过认证,但看了标雪认证车主发帖反映问题照样会被诬成车黑就作罢了.
叶林不是神龙的人吗?
 
发表于 2020-7-4 17:10:45

重庆车友1075076 2020/07/04 11:38:03 发表在 13楼

去检查下?

只给检查了有无渗漏机油
 
发表于 2020-7-4 17:12:07

非洲我最酷 2020/07/04 11:44:54 发表在 15楼

楼主 你有没有前面检查,其他地方有没有出问题呢?反正,我没见过这个情况

我想检查也得雪铁龙给做啊
 
发表于 2020-7-4 17:12:37

晴淑丶 2020/07/04 11:45:51 发表在 16楼

你确定你有好好检查?

怎么样才算好好检查,可否具体点?
 
发表于 2020-7-4 17:14:50

非洲我最酷 2020/07/04 11:49:19 发表在 17楼

烧机油主观原因也很多~和自己驾驶习惯关系很大,如果老是大脚洪油门…就悲催了…也会烧机油的!

烧机油是客观存在的问题,怎么会成了主观原因?就是正常开,转速高的时候也就3000,要是连这都不行,那天逸绝对不能买
 
发表于 2020-7-4 17:15:36

aidi3008 2020/07/04 12:03:02 发表在 18楼

当年由于3008,c4l的1.6t大量烧机油,厂家装聋作哑,不闻不问,才导致大量粉转黑,神龙销量一落千丈,销量不好是有原因的,另外后来出的1.2t也大量烧机油,简直超越大众

雪铁龙不学好,自己把市场给整没了
 
发表于 2020-7-4 17:16:56

寒枫768 2020/07/04 12:04:33 发表在 19楼

真实情况到底是怎么样的,只有车主才清楚,但是不得不说,雪铁龙的售后对于这种事情的处理挺积极的。

4S店也很清楚,但他不可能来给我做证啊!积极?你是指的雪铁龙让我删帖吗?
 
发表于 2020-7-4 17:18:27

军军悠 2020/07/04 12:04:43 发表在 20楼

有点难以置信,我也是这个车,用了那么长时间了,每天都瞎蹦跶,车况依然好好的。

信不信由你,不过我挺想知道你会定期看看机油尺吗,还是故障灯不亮就一切正常?
 
发表于 2020-7-4 17:19:51

独我荣耀 2020/07/04 12:04:44 发表在 21楼

雪铁龙的售后还可以呀,我们这边有问题的话,他们很快就处理了

烧机油快一年了,车质网投诉了两次,毫无进展
 
发表于 2020-7-4 17:21:43

我为车狂BMW3 2020/07/04 12:05:14 发表在 22楼

所以新车上市还是有待观察 本田丰田新上的发动机不还是失手了!!!

没错,新车上市就买很容易成为小白鼠
 
发表于 2020-7-4 17:23:18

山高小月 2020/07/04 12:05:41 发表在 24楼

我觉得最好还是找专业的人来评测一下这到底是什么原因导致的

要说专业肯定是雪铁龙最专业,问题是雪铁龙既不给检查,也不给做机油消耗测试,谁能知道到底是什么原因
 
发表于 2020-7-4 17:25:05

冰凉的心123 2020/07/04 12:05:29 发表在 23楼

该楼已被删除!
小概率?少做机油消耗测试,烧机油的就少,不做就没有,跟用车习惯扯不上关系,不知道你的是天逸哪款,自己看过机油尺吗?
 
发表于 2020-7-4 17:26:22

actzrgelkvw 2020/07/04 12:05:42 发表在 25楼

这个我觉得应该只是个别现象,毕竟雪铁龙的品质还是有所保障的

新注册的坛友,雪铁龙品质有保障?车的销量不怎么样,车质网上的投诉可是不少
 
发表于 2020-7-4 17:27:29

1明天会好的y 2020/07/04 12:07:37 发表在 26楼

彻底解决烧机油的最终办法还是要对车辆进行比较彻底的检修。

问题就在这,雪铁龙的解决方案是“只要机油故障灯不亮就一切正常”
 
发表于 2020-7-4 17:28:01

幸运的人儿666 2020/07/04 12:08:49 发表在 27楼

像你这个估计也是个别吧,毕竟开天逸的人挺多的,也没看到他们说这个问题。

有几个看过机油尺的
 
发表于 2020-7-4 17:29:20

2小封s 2020/07/04 12:08:55 发表在 28楼

该楼已被删除!
建议按说明书定期以及开长途前检查一下机油液面
 
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