点击:0 | 回复:1 捷尼赛思G70论坛 >  捷尼赛思的车主伙伴售后体验分享
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发表于 2023-9-28 13:22:18

捷尼赛思的车主伙伴售后体验分享

 

最近因为车辆使用过程中发生了点小事故,所以去4S店进行了修理赔付的整个流程,这里给大家介绍一下这个比较冷门品牌的维修体验。我捷尼赛思G70的车主兼体验伙伴,韩国现代旗下的高端豪华品牌,车子外观性能等,网上也有不少介绍,这里就不多做赘述了。
首先,因为这不是我自己使用的第一个品牌,所以相对我个人而言,在品牌之间也会有比较强烈的对比感,之前使用的品牌具体名称我就不说了,但是相对大概比较大众,车子保有量比较大,在发生事故之后进行联系,4S店的服务顾问相对会让我觉得比较匆忙,无论通电话讲述事故过程和咨询处理过程,自己需要做什么等等,都有种赶时间的感觉,包括在后续修理沟通这些过程,很多事情我不问,是不会知道详细情况的,这点就我目前使用的这个牌子来说,我觉得做的相对来说已经很好了,从电话咨询,引导告知我整个前期处理流程讲解的十分详细,而且在询问过程中很有耐心,让人有种很舒服的感觉,并且因为小事故,在路上交警处理之后我就直接回家了,第二天由于工作原因,也无法开车到4S店进行处理,但服务伙伴和我说捷尼赛思品牌有取送车服务,上门取车去他们店进行修理,这让我有种十分新鲜的感觉,因为到目前为止,包括我朋友在开车修理,也都没遇到过这种服务,这点我十分推荐,对于我们这种打工的人来说可以节约不少时间。由于我是上门取车,所以后续的维修流程时间确认等,都是店里服务伙伴在上门时候跟我确认的,到后面的车辆定损这些,都完全是他们操作完毕之后电话对我进行告知,让我觉得十分方便,节省了大量精力。最后,在车子修完拿回来之后,我自己回顾整个修理过程,我个人还是很有感触的,整个流程我个人并没有很多参与其中,但是4S店做的好的是,我既没有花费精力,但是又让我十分了解车辆的状态,从出事开始,到后续的定损,订配件,修理,最后把车子给我送回来,几乎都有和我电话进行告知,就这点让我感觉十分放心,并且在车辆拿回来之后我个人检查,就外观而言也毫无问题,整个维修过程和维修质量我是十分满意的,所以我想发帖推荐一下,虽然车辆品牌较为冷门,但是4S店的整个服务,无微不至的照顾和周到的机务保障,为我创造了一个愉悦而难忘的维修体验。务实的态度、高效的维修速度和卓越的维修质量,让我深深地感受到了捷尼赛思品牌的专注和努力。作为车主兼体验伙伴由衷希望将这份赞誉传播出去,与更多人分享这份独特而难得的舒心感受。



 
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