我说了很多次了,蔚来车主有问题直接会在手机微信APP里面和厂家服务团队直接对接,我们不能用传统思维来考虑,传统厂家处于强势地位才导致车主没有地方声张就消极的跑论坛里面来发帖抱怨。蔚来从来没有回避我们车主的问题,都是积极主动的解决我们的问题。这样的结构模式才是合理的良性的,因为即便你发了帖子说那么多问题,没有人会帮你解决你所面临的问题。问题有主要软件方面,但是牵涉到安全性方面目前还没有看见我们车主有反应。软件的问题可以升级解决何必跑来大肆抱怨没有意义。
目前我们使用的很舒服开的很爽暂时的小问题我们有心里准备给蔚来时间解决,但是如果半年后还没有积极解决软件问题论坛里面才会有质量贴发。