从买车半年多第一次跳故障，换了变速箱，换了各种模块，故障每间隔三四个月跳一次，厂家技术人员来了两三波，该换的，能换的都换过，硬是找不出来毛病！到现在四年了，车在4S店修车时间加起来都快一整年！400打了，没用让联系4S店，4S店就推说是在和厂家沟通。各种推诿，拿不出解决办法。终生质保也是一样，答应终身质保，就是不说质保权益，修车一修几个月，赔偿问题一概不谈，谈就是厂家只说了质保，没有赔偿。要求给个代步出行工具，4S店直接说代步车紧张协调不了。说让先行垫付开发票后续报销，结果说是说向厂家申请未通过！真的是可笑至极！！难道消费者买车就是花钱买个修理让你们放那里修么？车是买来用的，既然用不了，这是不是你们厂家应该负责！现在这种情况让我真感觉即使是号称的军工品质都完全靠不住。纯骗子！各种忽悠！最主要的是大多数人不知道的是北汽官方400电话是属于外包第三方服务电话，俺们说的任何话都不会被北汽公司所知道！！可笑吧！