7月1日下午3时许,弦山派出所民警谢筠带领辅警在沪陕高速光山站（十里）出口执勤时，高速收费站工作人员送来一名走失的老太太，请求帮助她找到家人。通过耐心询问，民警得知老人名叫胡某秀，只记得家住在一个叫龙畈的地方，当天从家里出门后就迷失了方向。老人担心天一黑自己就找不到家了，说着说着就焦急得哭了起来。民警将老人扶到高速口警亭休息，递上矿泉水让她解解暑，并安慰她不要着急，一定会想办法帮她找到家。
老人口中的龙畈会不会是辖区张楼村龙家畈村民组呢？于是民警立即和张楼村村干部取得联系，经过进一步确认，证实胡某秀正是该村龙家畈组的村民。得知老人被找到的消息后，老人的孙子很快来到十里高速收费站，将奶奶安全接回，临走时再三感谢民警。民警也嘱咐老人的孙子以后一定要照看好老人，防止发生意外。