ajf73ymy6 2019/07/27 10:22:36 发表在 156楼
福州原动力奥迪4S店,侵犯消费者知情权,刻意隐瞒库存车,还要加价买???要去哪里维权???定了一辆19款的A3?2000买国六,但实际出厂日期是2018年12月,再等我提车都8个月了,现在要求换近期车子,各种理由推脱,现要求退定金,请大神们帮忙看看怎么做,
我以前在奥迪4S店上过班,我先说说我了解的吧,2019款A3的上市日期是2018年10月31日,所以生产日期是2018年12月的车型,确实是2019款,这一点应该没有问题。然后就是订车提车时间,最近订车厂家发过来的车型是2018年12月的车也是有可能的,因为奥迪A3是在大众佛山四厂生产,广东佛山进入夏季应该是有夏休期,所以在冬天的时候加班生产出来一些车放在大库里等待全国奥迪4S店提车,而这一批车因为全国销量的原因从库里提的慢,就会出现2018年12月的车现在才提出来的可能性。这是厂家的情况,而经销商这边的采购系统,是没有办法跟厂家提出要近期生产的车的,因为厂家系统默认先进先出原则,一定是按照生产日期来给经销商配车发车。我以前在奥迪的时候也会遇到类似的事,一般客户会要求多送一些保养,这样心理上能舒服一些,是否能送或者能退,都是看经销商怎么处理了,但归根结底,有的时候是厂家坑了经销商,希望我说的这些能帮到你。
[本回复最后由 丶July灬欣欣 于2019-07-27 11:21:00 编辑]