本人2014年8月在安徽滁州购1.5马自达昂克赛拉车辆从千公里到开始至接年今天万公里期间出现发动机故障灯反复亮问题本人加油基本都安徽池州市区清风路中石化油(原来93号后来92号)加中石油油超过5次期间先后次咨询滁州4S店合肥新海信4S店宣城在池州维保人员都推说油品问题说都这样跑车没问题维保后安马自达官方电话反馈时也同样次推说油品问题考虑网有太反映故障灯问题4S店厂方都说油品问题给你搞也没办法故障灯虽然反复亮但般过些天就灭我也没办法就将就开可年来故障灯亮次数越来越每次时间也越来越最尽然亮快个月亮个月时在宣城池州维保人员电脑检测说传感器有问题用电脑灭故障灯让我去4S店里星期后5月28日于合肥新海信在铜陵做维保时反映此情况让我洗节气门买瓶燃油宝加试试可第天故障灯就又亮6月11日去安庆4S店电脑检查后说油品问题(电脑故障码没有油品问题明确文字表述)然后人为灭我故障灯让我加标号油试试加95号油燃油宝后故障灯直亮从没灭过打电话给安庆4S店说应该传感器或者元催化让我自费换说厂方有声明元催化给索赔打过次电话给安马自达售后400-800-2777投诉说法样要自费(本人汽车车架号LVRHDFAL7EN313094,发动机号码3108794经查本人汽车在厂方次召回之列)
基于本人汽车开始故障灯就反复亮并且厂方直推脱油品问题拒绝给予处理事实消费者权益无法到保障也年来网众从消费者心声现形成投诉意见如
要求厂方提供我车元催化权威检测部门因油品问题损元催化检测报告并立即先行免费换本人元催化传感器直至发动机故障灯再出现问题本人开始就灯亮可能开始就元催化你车如果能加中国油或者中石化油就能在中国市场买消费者弱者如果你怀疑油品问题那要求厂方你提供检测证明并先行免费换本人元催化传感器确保本人正常工作生活如权威检测报告确定油品损本人车元催化换费用由本人承担
消费者有权就切损消费者权益行为进行投诉并将之公之与众本人已就此投诉递交各网站各部门