12月9日提车上海大众途观1.8T精英12月11日即发动机故障,12日确认发动机报废需要更换发动机。总共加上送修路程行驶不到200公里。1W3的加价提车,还不开票不开收据不打白条。
具体的检测数据4S店拒绝提供只说一切看上海厂家的指示做,第三个气缸故障也不予书面说明。
这显然是一部生产线上的次品。要求上海大众回收次品,更换新车!
对具体的4S店和车辆信息暂时不公开,看商家和厂家的下一步反馈。保留一切追诉和索赔的权利!
----- 感谢关注,回复朋友们的问题,如下:
真的不是五毛党啊,我的正常薪水比五毛党多,犯不上做下三滥的事情。
只是事情刚刚发生,照片还没来得及上传。先把一些具体的信息公布一下吧。
本人名字暂不公布,车的牌照号码是京NQP92X 车架号是:LSVUB65N0B273147X 发动机号是:69060X
(遵照朋友的提示:最后一个号码用X隐去,请理解)
12月6日交全款(还有不开票没收据的加价现金),7日4S店去验的车,8日因为销售员休假自己也忙,9号去提的车。11日傍晚在城里去参加一个活动半路EPC和尾气故障灯同时点亮,车无力,颤抖,倒车剧烈抖动。4S店说晚上可以给他们送修。
当晚送至4S店。12日上午4S店说,电脑数·据看不明白,需要上海大众的技术支持。中途给上海400电话询问,无反馈。下午4S店约晚上与其销售总监、服务总监和技术经理见面详谈。
12日晚(也就是昨天)在4S店被告知,第三缸故障,更换火花塞故障依然在,维修无法彻底解决问题,要求接受更换发动机的处理意见。
本人认为车只买了两天,行驶不到200公里,没有理由以维修处理。这种情况是典型的生产线的质量问题,要求更换并赔偿耽误使用之损失。4S店的几个总监说,他们做不了主,需要约上海大众负责北方区的经理面谈请示。
目前商家方面不提供任何技术报告和数据,只给打了一个收车条,注明了故障现象和更换火花塞故障依然在。以及购买日期和行驶公里数。
我将会把如下信息及发票、收条和昨晚拍的几张手机拍的照片随后传上网,以为证据。
如果今天不能得到4S点的进一步反馈,经销商的名称、联系人和电话也将一并上传。
途观的EPC和尾气故障问题不是我一个,只是我的情况太极致了,发生在家用汽车三包出台的前夕很可惜(没办法12月26日摇的车号就要过期了,无法再等待),如果这个典型的案例能为家用汽车三包政策出台,也算是为己为人为中国社会的贡献。
我的微博账号是:Rock_PJ
因为工作忙,不能因私废公,电话号码暂时不公开,请各位同是大众粉丝的朋友们理解。
Rock 12月13日
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让我来做个案例 正好在三包的前夕推动一下社会的进步。
其实在电脑三包之前,也有退换电脑的啊。事在人为,消费者不给消费者自己设定障碍和困难。相信在社会自传媒日渐发达的今天,做一些利己利人的事情会比以前容易一些。
我们有时间、有精力、有决心也有兴趣看看事态的发展,还有大众是否能勇敢的站出来,要么与时俱进,要么自甘做社会进步的反面典型。
2天200公里发动机报废,是对消费者机会,是对家用汽车三包进展的机会。
支持我吧!也是支持所有买车和将要买车的朋友!
Rock 12月13日午休时再次补充
今天早上大众上海方面的YU姓服务代表给的最后的答复是:换发动机可以给5000元的补偿,经销商的1W3需要自己跟经销商谈,否则就是鸡飞蛋打的结果,上海大众欢迎司法程序解决这个问题,他要忙着去沈阳,那边还有急事要处理。
那好吧,咱们就战斗到底。欢迎各位朋友支招,特别是媒体和法律方面的朋友请留下联系方式。多谢了!
我的邮箱是rocking@sina.com
msn:rocking@sina.com
14 Dec update
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