正常，本来这款车远程启动功能就不太好用，确切来讲，奥迪这款车机做的就不太好，各种网络功能都比较鸡肋，包括解锁和锁车，不仅失败率高，而且延迟很高。有些时候车辆信息还不能及时传回APP， APP上，显示未锁车实际已经锁好了。既然选择了传统品牌，就接受它的车机水平吧，不用抱有太高的期望。

远程启动失败且手机显示未知错误的情况，可能的原因有多种，首先，检查手机与车辆之间的连接是否稳定，确保网络信号良好。其次，确认车辆本身是否存在故障或维护问题。如仍无法解决，建议联系奥迪官方客服或前往专业维修站进行诊断。

重新卸载安装就会好用很多的，毕竟APP数据更新慢没有网络和信号都不好用

手机APP升级一下试试

正常，多刷几遍APP，别理他过段时间可能就好了

有可能是车辆停在了没有信号的位置，你也可以重新启动一下APP试一下看看。

这个软件上的功能感觉比起国产新能源就是傻子，太难用了，还是拿钥匙靠谱。

服务器网络有波动了，过段时间自己就好了

配备智能语音助手，远程控制功能超方便

远程启动车辆挺方便，尤其在夏天可以提前预热

智能科技点满满，远程控制轻松驾驭

Q5的后排空间宽敞，适合家庭使用。

我对那款车印象深刻！

智能系统让驾驶者无需分心，手机远程控制功能让车主随时了解车辆状况

也要想想它有没有手机远程控制功能

这种情况我遇到过，手机与车辆之间链接正常，网路正常，其它链接都正常，就是手机的时间与车机的时间不同步，而造成手机远程启动失败。在手机设置里面把时间设置成自动就可以正常启动了。这个启动失败问题在4S店经过销售人员，售后人员，维修车间人员，交车部门人员检查，检测维修，最后是重新拿了另外两个手机来远程启动成功了，才发现我的手机与车机时间不同步造成启动失败的原因。