补充点后续，投诉400一周，没什么反应，中间冒出来销售经理，售后经理，反正就各种电话告诉我安排了，具体安排什么就没人说得清，这混乱的一匹。
而且中间发现smart这家企业一个严重问题，我打400，客服永远都说加快解决，但是没有后续，你不知道它到底有没有反馈4s店。4s店也永远不会主动联系你解决。仿佛400就是个让客户发泄下不满的地方，但是不解决问题。同时也暴露，厂家仿佛对店端完全没有约束，或者厂家态度就是懒得管。这是难以想象的，投诉个把月，你敢相信厂家不过问我对店端处理满不满意？
投诉五六遍后，我也不抱希望了。群里开喷。
这两天终于安排了贴膜。又一顿波折。懒得说了。西溪店真不行，或者根子在smart这家厂。

广州这里的4S店交付沟通还是比较到位，也没有向我推销什么的。送了2年的原厂质保。免费玻璃膜还没去贴，说是国内品牌的，不知道效果不好铲掉重贴麻不麻烦。

售后群最没用了…BMW也是搞个群，销售，售后，维修部，保险，乱七八糟的七八个人，有次车子抛锚了，在群里问要怎么处理，联系谁，结果0人回复，这种群看似给车主保驾护航的，实则屁用没有。

除了好看一无是处啊

汽车销售现在都大差不差，推销的时候天花乱缀，一旦下订，都那副死德性。

这个看地方吧 我6月份给媳妇买了精灵1 服务都很好的啊 群里都是基本上有问必答 这可能是和店有关系 楼主那种店怕也做不长的

这些销售真的只是销售，让他们卖什么去都行，反正都不懂自己产品，能多卖一份副产品就多卖一份。大十几万的产品，毫无消费体验

***说瞎话眼都不眨一下

卖了吧。不受气

看完楼主分享，我还是去买小鹏L03吧

哈尔滨也这样

上个月买了延保，被忽悠花了4800。

我们这里的销售还挺专业的，服务态度也不错，也看人的吧。

差点订车，就是看了售后。不在考虑

请教下，两三年后换高压线束2万什么意思

智架什么的都很拉垮，就一个标……其他没啥好的

该说不说 你车主身份证都不带来办个毛呢？

我老婆想买的，我坚决反对，做了一个月思想工作总算放弃了，谢天谢地。