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出了问题不可怕,可怕的是不主动承担责任
1 14 发布于 湖北 2024-11-22 21:05:54 只看楼主 热门标准
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小米汽车自动泊车失灵?是的,但小米汽车的售后挺住了,短短一天时间就有70多辆小米速七自动泊车出现故障撞墙撞柱。
?看到有关报道,11月14号中午到11月15号至凌晨期间,有70多位车主反映小米苏七标准版因为自动泊车功能异常而发生撞击剐蹭。有车主表示汽车撞击前倒车雷达没识别,防撞预警也没响,没有办法判断何时踩刹车,汽车就这样直溜溜的撞上去了。自动泊车程序还没有停止,一直在运行,车子一直在给电。


目前小米官方客服回应他们承认是小米系统bug导致汽车自动泊车功能异常,但车辆撞击所造成的所有维修费用都由小米承担。汽车维修这期间每天还额外提供价值150块钱的积分补贴作为补偿,修多久赔多久,不怕有问题就怕不敢认。
?小米汽车此次故障还是在车主心中留下了“阴影”,有车友直言已经不敢再用小米汽车的自动泊车功能,对于此次故障背后的具体原因,车主想要的答案不只是系统BUG。还有更多的车主对此次小米汽车的处理措施感到不满,一方面各地车损赔偿不均,另一方面,受损车辆无故增加了维修记录,对此小米汽车没有对车主给出合乎情理的补偿。


?也有车友称,虽然智驾技术还有待完善,但小米有担当,勇于承担责任,值得点赞。也有人质疑小米汽车的技术称,技术不成熟就不要上市。
其实,小米敢于承认自己的系统bug导致汽车自动泊车功能异常并且承担所有的费用,这样的真诚态度为各大汽车品牌打了个样儿。就像很多网友所说敢于直面问题没有回避,这就是最大的进步了。况且,汽车自动泊车失灵出现故障这也不是个例,像小米一样知错能改,善莫大焉。
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