各位车友帮忙出一下点子，我如何争取我的权益。
我的车子上个周五被一辆闯红灯的二手凯迪拉克撞了，对方全责，到4S点检修以后大灯有受损，4S店出的清单是更换大灯，对方承保公司是太平洋，定损人员到店看了以后说只是灯脚坏了，只给维修不给换；4S店明确说如果修过的灯以后就不再质保，而且我在4S店买了8年的延保，如果保险公司让第三方来修以后我的这个车大灯出任何问题，就与4S店无关；但是现在太平洋保险只提出给修的方案不给换，已经一个多星期没有明确处理方式，投诉太平洋售后也没有回复，给保监局投诉要再等一个星期，当地保险公司领导说上班省公司，说如果申请省公司同意可以换就换掉，如果他们省公司不同意换，还是说修，就让我自己找途径去解决，意思就是甩锅都不管。
第一不是我全责，
第二我也是太平洋的保险，
第三对方也是太平洋保险，
第四我的车平白无故被撞需要更换零部件承保方不干，我的利益得不到保障，
第五我在问界4S店买了一万多安心包，延保，4S店确一点没有为车主争取利益，买来有什么用，有一点点失望，
第六如果就这样得不到解决我该用什么方式争取自己的利益。
第七如果我打官司我该起诉哪一方，向哪里诉求？